[心得] TT键盘买一把享三把体验|TT保固维修

楼主: xxlikb01 (PlUs+)   2019-07-24 23:51:50
当初还是学生的时候预算有限,在台中良兴看到波赛顿保固五年超屌又便宜,
以为是对自己的产品很有自信不怕你五年内出事,没是想到我错了,原来是保固给满不怕你来啊~
相关图片和MAIL都没怎么保存,只能尽量翻出来了,拍照图片模糊就见谅囉~
附上当初购买的证明105年3月购入
https://imgur.com/8zpbJnQ
用了一段时间后,开始出现按键失灵的情况,想说直接送回良兴帮忙出保,
没想到在柜台贴了这一张
https://imgur.com/KZ60AQK
看到觉得有点不太妙阿,怎么会备品不足,白跑一趟后回家打到客服,
寄了维修单给我要我自己寄去公司。
这边MAIL被我删掉了没有图了
只能拿之前换机械键盘的便宜薄膜键盘继续用。
后来键盘快递回来拆开发现跟原本送修的品项不一样从波赛顿变成海王星,虽然一样都是茶轴,
但是没有任何信件沟通或是电话沟通,就直接换了一把给我,但是想说都是机械键盘,至少是新的就签收继续用。
没想到换了新的键盘之后,才过了半年左右,又开始出现按键失灵的情况,
这时候才注意到新键盘没有购买凭证,也没有任何保固凭证,只能再寄信去给客服了~
https://imgur.com/63p2Iil
查了一下台中的快修中心,就自己跑去,店员查完键盘序号还在保固内,
当下测试也都没有失灵的情况,因为店内没有相关键盘可以提供快换只能送回去原厂维修。
回家想再拿之前的便宜键盘继续用,好死不死那键盘也死了,只能再花钱去灿坤买把便宜键盘。
等了快两个礼拜吧,终于收到了键盘回来的讯息,
https://imgur.com/mSjIDR4
打电话没接到,还有寄MAIL挺贴心的,这点给推!
有朋友刚好在附近工作,就把维修单给他请他去帮我拿~
然后就这样我很神奇地拿到了第三把不一样的键盘,
一样是没有任何信件沟通也没有任何的电话联络,是说换客人的货都不用先沟通的吗?
这次键盘回来后面也有贴上了保固贴纸。
https://imgur.com/VWDbcxB
恩....所以这样一路下来,我的保固时间剩不到一年了??
觉得算了至少还有键盘用,送修到这次,心真的有点累了......
前阵子无聊翻键盘过来看,看那保固时间,想了一下没有购买发票不都可以用产品序号去查保固吗?
于是我就寄信去问客服
https://imgur.com/S0hLYne
喔~原来保固到2020年3月喔,那我之后送修不就可以把那个保固贴纸给撕烂了吗,
如果我没无聊到寄信去问,那是不是保固又被默默地吃掉了,我猜可能我一路都乖乖的不出声,
所以这样也就没有问题了吧?
会想分享这篇过程,也只是希望如果有人买TT家的产品,自己的权益也要注意一下,
关于保固时间方面的问题,还有回来产品的问题。
等到现在这把键盘坏掉之后,我就要去跳其他牌子了,保固我也不想用了,真的买TT等TT。
整体下来客服不会不理不睬的,但是就那个产品的品质,机械键盘不就是相对耐用吗,
怎么我使用到的像电子垃圾,一直出保一直换。
另外问个进气风扇有没有什么推荐的啊?
目前看猫头鹰的S12A,但是那价钱有点高昂,有没有什么推荐的?
作者: s31059511412 (哈利‧瑟勒席斯)   2019-07-25 08:51:00
之前买TT机壳,上面省力硬盘锁转个两下就全断了= =年少不懂事 后面就都不买TT的产品了
作者: roea68roea68 (なんもかんも政治が悪い)   2019-07-25 01:34:00
买TT TAT
作者: gamania31610 (黑橘使者)   2019-07-25 00:31:00
用TT TAT

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