[闲聊] 罗技这种销售模式让人匪夷所思与失望

楼主: inerstw (iners)   2019-05-29 23:22:06
此篇同步发表于 Key_Mou_Pad
http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1559141779.A.FFB.html
G5用了10多年了,按钮也修了好几次,前天在PCHOME看到M560正在特价499,马上就入手了一只,竟是恶梦的开始,大拇指测的上键完全没反应,起初以为是硬件问题,退货后马上再订一只,结果还是一样的问题,爬文后找到了这篇文,测试下来无法解决我的问题
http://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1552880598.A.2C5.html
之后致电罗技客服,说只能发M585或是590给我,也没有说是什么问题,可是我看上的是M560的飞梭滚轮跟非右手专用外观(我是左撇子)与较大的尺寸适合办公长期使用,所以就回绝了
事后了解接收器有新旧版之分,就跟同事借了旧款两颗与新款两颗来测试,旧款使用上完全没问题,新款包含自己的共三颗问题依旧无解
新款:
http://i.imgur.com/8WmuwrU.jpg
旧款:
http://i.imgur.com/B7nnlxy.jpg
爬文后发现这问题从2018年2月就陆续有灾情,连在罗技官网的论坛也有人讨论,也没有受到关注
http://i.imgur.com/sHCBcEi.jpg
http://i.imgur.com/johowI5.jpg
罗技竟然无视还继续卖到现在,实在夸张,浪费了消费者的时间去换货与处理后续的时间,这么大的品质问题与销售模式实在是让人失望.....

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