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1903版和特定旧版的AMD RAID／Qualcomm Wi-Fi网卡驱动程式以及蓝牙驱动程式不相容，微
软呼吁这些装置的用户先更新驱动程式之后，再执行1903更新
文/林妍溱 | 2019-05-28发表
微软于上周正式释出Windows 10 May Update (1903)更新，不过第一天就传出搭载AMD Ryze
n处理器的电脑，在特定情况下安装更新会当机。此外，新版更新也会和搭载旧版Qualcomm
的Wi-Fi及蓝牙芯片驱动程式的电脑产生不相容。
AMD及微软上周发出警告，当搭载AMD Ryzen或AMD Ryze Treadripper的电脑组态为SATA或NV
Me RAID模式时，安装编号KB4505057 （即1903）更新到一半就会当机，并显示“Windows内
建的驱动程式会引发稳定性问题”的讯息。
微软和AMD发现，这是因为1903版和9.2.0.105以前的AMD RAID驱动程式不相容之故。1903版
针对特定装置的驱动程式加入Device Input/Output Control（IOCTL）要求，如果用户电脑
驱动程式未能满足要求而想全新安装（clean install）更新版，电脑会无法开机进入Windo
ws桌面环境。而想从1809版升级到1903版，更新过程也会被中断。
AMD建议，想从1809版升级1903版的电脑，需升级到新版RAID驱动程式，即AMD RAID Driver
9.2.0.105版。而如果是全新安装，用户必须准备一台包含支援Windows 10 May Update的R
AID驱动程式的可移除式硬盘。
另外，上周的KB4505057更新版，还另外发生与旧版Qualcomm Wi-Fi网卡驱动程式、Qualcom
m及Realtek芯片的蓝牙驱动程式不相容，造成部份用户电脑更新后无法Wi-Fi连网，以及连
不上蓝牙装置。微软呼吁用户下载最新版驱动程式。
如果你是加入Insider测试方案的用户，微软还警告编号KB4497936的Windows 10更新，会引
发安装系统的Windows Sandbox功能无法启动，出现ERROR_FILE_NOT_FOUND（0x80070002）
的错误代码，显示作业系统语言变动。微软目前正在研究，预计6月底释出排除问题的更新
版。
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