[心得] 罗技保固又改回来了...

楼主: zas660144 (rearon)   2019-05-21 16:10:36
从2年前买了G502 RGB版本后,用到现在依然满意好用,但有个小问题大概一年前不知哪天
就开始出现,就是鼠标本来可以用软件设定3段DPI,可以用鼠标上的侧键直接进行三段切换
,但突然失灵了..鼠标上的调整键不能使用这功能,用软件调教了一下确定那两个键感应收
讯皆是正常的...后来决定送修看看,首先到官网填写问题后,跟客服确认完后填写我的基
本资料以及鼠标的序号等等后,因为那阵子我挺忙的结果就忘了这件事....
过了一个多礼拜后打开信箱后才发现,客服在之后寄了几封信件,分别是要我在次确定地址
、姓名等等。下一封则是由于G502 RGB已停产,则改发配G502 Hero。
最后几封则是配送信件、查询包裹代码。
结论..我旧的鼠标怎没要我寄回去阿,本来打算是利用寄换货期间,使用已放置半年近全新
ROG pugio,结果看来又要放置了。
.....感觉有点浪费资源.....
作者: greenteakigh (老叶)   2019-05-21 16:14:00
谁敢再卖RMA新品,我就
作者: andyw7612162 (NewPolice)   2019-05-21 16:19:00
作者: VOCALOID2609 (henry2845)   2019-05-21 17:12:00
罗技品质管控不佳是一回事,当初论坛各种非人为损坏教学文和一大堆刻意RMA拿新品来卖又是另一回事罗技没有维修厂,当初提RMA就是寄新品,太多神雕玩花招后来才要提损坏证明照或寄回。
作者: greenteakigh (老叶)   2019-05-21 17:18:00
等人接龙啦,除非恶意滥用保固,不然我没什么想法

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