[心得] 顺利向某屋与捷元更换差一天的赠品

楼主: Saber0217 (浜风 はまかぜ)   2019-04-30 23:49:55
板规是说可以写推荐店家的心得文
不过可以参考的标题好像不多
不知道这样下标题行不行
如果不妥我再修改
以下正文:
上周三在某屋网络门市买了一台捷元笔电
当时并没有特别留意捷元有买笔电送赠品的活动
不过周四去看某屋的网页是写买捷元笔电送CM笔电散热垫(价值约1100)
周五收到货的时候发现因为下单刚好是上一挡活动最后一天
收到的是小喇叭和清洁组(价值约450)
周五中午打去某屋问说像这样周三下单但周四出货却换了活动
能不能因为刚好差一天让我更换赠品我愿意负担来回的黑猫运费
(毕竟像Steam都能申请类似的操作)
某屋客服是说因为这活动赠品是捷元提供
他只能帮我跟捷元沟通看看
本来不是很指望某屋的客服真的会认真帮我去处理这件事
我已经做好如果周五某屋没回电我就下周一打去捷元问
没想到下午真收到某屋客服的电话
说是跟捷元沟通后确实因为只差一天愿意让我更换
只要我负担来回运费并将发票和未拆封的赠品寄回
等他们确认完后会再叫我转帐运费后寄出新赠品和新发票
不过我周一又另外下单了G304然后请某屋和赠品合并寄送想省一笔运费
某屋在电话中同意帮我办这件事
不过神奇的是他只收了G304的钱并没加收运费
(某屋官网2017年的加注是说满万才免运)
总结是如果在某屋碰上这种买了A送B隔一天改送C
是可以问问看某屋能不能帮忙把B换C
也推荐一下佛心捷元愿意让我这样更换赠品
希望这篇能帮助到日后碰上类似状况的版友
毕竟零组件的厂商都不太预告活动的更换
有时候差一天就没办法拿到更理想赠品会觉得很可惜
作者: a32165498791 (sio)   2019-05-01 00:37:00
当初烧毁牌也是罚站屋去靠北才闹大的,后来还成立快换中心,不过最后不了了之就是

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