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https://iqmore.tw/2019-patriot-ssd-caught-on-fire-experience-qa
Patriot台湾小编收到最近有一笔来自东欧地区的客户反映说SSD自己燃烧起来，
还把线材给烧掉了的事情。经过了约莫一个多月以上的转运，
现在该颗苦主SSD总算回到Patriot这边进行分析，Patriot台湾小编看完工程这边分析
的可能原因之后，觉得也有必要与各位用户们分享这个可能会遇到，
但可能不会注意的问题。站在不知道原理的用户，看起来好像是SSD自己突然烧起来了，
不过里面却牵扯到许多关于电的常识，而且原因绝对不是SSD自我燃烧的关系，
以下Patriot台湾小编这里就尽量简单化来与各位分享。
Q1. SSD到底会不会自燃？
A1.
先说结论，当然是不会。因为第一个SSD本身不会产生电力，或者直接转换电力，
零组件的构造上面更没有燃点可以低到会常温下或者均温下可以自己燃烧的东西，
包含贴纸都是有通过100度耐火测试。
一般的SATA SSD主要的电力来源为电源供应器，电源供应器转换为电脑主机使用的电
分为12v/5v/3.3v，而SSD主要是吃5v电流，内有降压模组会转成3.3v供给给NAND Flash
使用，但是在SATA金手指以及连接端是依照SATA-IO的标准所以会具备12v/5v/3.3v
三个电源输入pin。
Q2. 如果SSD不会自燃，那是什么原因烧起来呢？因为烧的地方就在SATA电源这一端呀？
A2.
我们首先假设您所在的区域，供电是稳定的且经过噪声滤除。
而您电脑使用的电源供应器本身的安规，防突波，防过载等等完整防护功能。
那么原因就有可能会出在很多使用者去外面卖场可买到的转接线或者延长线材。
像下图这种线材，里面的铜线是否有使用比较粗的线径，或者是有没有偷工减料等等
都是未知数，甚至连品牌可能都没有。这个转接线材有没有机会造成短路？
答案是机率很高，小编跟PM都不建议使用者接这种来路不明的转接线，
它便宜但可能就是这次SSD烧毁的元凶。
再来就是若您所在区域供电不稳，这种高电流跟高压突波是很可能一瞬之间
就毁掉您的家电的变压器、主板，甚至蔓延到其他零组件的，一个只吃5v还
降转3.3v的装置，能够承受得起100v，110v甚至是220v十几倍以上的电压电流吗？
肯定是承受不起啊，这些线材也因为高电流引起的温度而燃烧。
Q3. 本案例中的SSD到底是什么原因烧起来的呢？
A3.
目前因为客户联络上有些困难，是透过了当地的代理再转到零售店再转到消费者那边，
所以还无法确定客户的电力等使用情形是否稳定。不过从图1的部分，
可以很清楚的看到烧起来的Pin脚，是GND跟DAS，也就是接地跟讯号。
这两个Pin完全没有供电，所以我们RD也觉得太不合理了，若是烧掉12v或者5v还有可能，
因此本案例现在只能从可能烧起来的几个疑点提供分享。
Q4. 那万一不幸烧掉了，我能申请保固吗？
A4.
其实每一家的保固条款内，都有所谓人损不保，像这种案例就有可能是判定为人损，
毕竟不是SSD本身的问题，不过也有例外，如天灾等我们都会个案判定，
毕竟这又不是天天在烧的，而且烧起来我们比你更担心你家里的状况，
若是无人值守的电脑，万一延烧到其他易燃物就糟糕了。
希望大家的电脑都头好壮壮呀。