各位乡民大大好
有鉴于这品牌当年颇有CP值
应该满多人被推坑购买
算一算离那段时期也已接近三年过保
简单分享一下OCZ英文RMA流程
话说当时还考量到它被富爸爸买了应该后续保固不会有问题
谁知这个好富爸爸就这样把台湾的中文服务收了...
大概在一月底手边一颗OCZ Trion100 120G SSD
发生开机磁区故障问题无法顺利开机进Windows
尴尬的是发票早已不知去向
唯一可以证明购买日期的只有蓝色佛堂的店戳
https://i.imgur.com/WrAM0kK.jpg
非常模糊而且还是民国年
抱着姑且一试的心情开始惹RMA流程
首先到以下Toshiba OCZ RMA网页填写资料
https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new
如同网页所示虽然看起来是中文接口
但还是要求以英文填写
填写没什么技巧
就是不管你英文再破尽量表达就对惹
google翻译乱凑阿豆仔应该也是看得懂
因为小鲁我的英文真的破
就不放上来献丑了
但地址跟姓名就要注意不可马虎
地址!姓名!
地址直接影响到后续物品能不能顺利寄回来
至於姓名也请谨慎填写
为避免后续麻烦建议跟护照填一样比较保险
填毕送出如果是阿豆仔们上班时间很快就会收到回复
https://i.imgur.com/3ypWxeW.jpg
就是要提供系统资讯他要做纪录
这封信也是之后跟客服联系的桥梁
要追踪进度或提问直接回复就可以了
回复后很快就收到RMA已成立的通知信
https://i.imgur.com/BGB9SSQ.jpg
这封信除了寄送地点也写了很多规定跟细节
务必仔细阅读并遵守相关配套
就可以寄出啦~
于1/28邮局寄出后
再来就是漫长的等待惹
中间还卡到农历年应该多少有拖到
就在今天2/18收到东西回来
https://i.imgur.com/2s656HC.jpg
怪怪SSD有这么轻薄吗@@
恩..这是...
https://i.imgur.com/GsnCv9c.jpg
退支票43块美金
地址还改成Province of China呵呵
本来还很期待可以乐透高阶规格回来
看来与其乐透给你还是退支票对他们而言比较划算省事
这就是为何前面建议名字依照护照拼音填写
以免后续领支票发生不必要的问题
也可能不会有影响啦
还要研究一下这种东西怎么领
以上分享提供参考
手边有OCZ快过保的乡民们把握机会R
感谢阅读