Re: [心得] 原价屋不愉快换货经验

楼主: MoonCakeO (サクラ)   2018-11-29 23:12:01
: 但...不管是cpu坏掉也好还是主机板,我送进去前是没问题的阿,他就问我怎么办,要不
: 要cpu送修,但我还有工作要做,只能先把电脑领回取用
: 但越想越不对劲啊啊啊,为啥我要承担这个责任阿?这不是手术成功但病人死亡吗...
你都提到手术了,我提一个医院大概都会发生过的例子,病人活着进去,在里面死了
家属暴怒说进去时明明就好好的,为什么会死掉,一定是医院弄的,要给个交代
(就是举个例子而已,不要聚焦在这边最后吵起来,先打个预防针)
: 这样的维修品质(事实上连维修都没有,只是换货) 我完全无法接受
你文中没有提出这台电脑是否为整组原价屋的组装电脑,我先默认不是
买个产品后,物品故障,对店家而言,最安全且无争议的作法
就是不碰你的电脑,不主动拆下,只接受物品,测试坏掉,换一个给你,也不主动装上
也就是你整台搬到现场后,原价屋请你自己拆下来,他测试完,确定坏掉,换一个给你
你再自己装回去,如果是这样发展,你有没有可能发一样的标题,只是内容稍微不同
回到原点,对你而言,我送去维修,坏了一个本来没坏的,一定是店家弄坏的,要负责
对店家而言,我换个散热器,CPU或主机板就坏了,怎么会,难不成是....假车祸
我猜大概本来就有东西要坏要坏的,刚好就在交接点的时候,它发作了
某个事实一定存在,但就像竹林中,人都倾向保护自己,去作对自己有利的陈述
真心建议啦,依照电子产品本来就会有的极大随机性,除非你们能抓到彼此的重大瑕疵
例如不小心摔到啊,拆散热器不小心撞到内存,导致可能的插槽接触不良
维修都很不熟练,东卡西卡搞不定,螺丝起子还是猫尾巴插到鼻孔之类的
若没有,当成自然死亡就好,坏掉的东西,该怎么作就怎么作,该RMA就RMA
若真有,那你就据理力争吧,大声就能搞定
我玩电脑那么久,遇过1次,电脑多天没关后的例行性重开再起不能,八条内存坏一条
也遇过一次,把键盘从A电脑拔下,插到B电脑,背光就坏了,人生处处皆惊喜

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