前几天在钛宇网站申请海盗船power送修
power还在保固期内,后来接到钛宇来电
说这个power已经停产不接受送修,请自行
透过海盗官网申请RMA
好奇现在代理商都是这样搞的吗?
power保10年,但原厂停产要修
你就自己去跟原厂反应,不干代理商的事
虽然原厂申请RMA也不是什么难事
我公司是在做日本机械代理
客户的机械停产要修我公司也不可能
叫客户自己联络原厂,一定是我公司
技师先看过,没办法再请原厂支援
对客户的窗口一定跟只能是我公司
可能电脑零件代理业做法不同吧
好奇还有那家的代理也是这种做法的?
以后尽量避开ww

这样还要代理商干嘛...