[请益] 买笔电内存店员给成桌电的该自己吞吗?

楼主: Feather025 (Lai)   2018-10-04 01:23:05
事情是这样子的
9/27我弟跟我说他的笔电想要加装内存
因为他笔电也刚好要送修,原厂说可以顺便帮他装上不用加钱
于是他就去光华问他笔电要买装哪一种的(他笔电是ROG的,他问ROG店员)
问到后去原XX跟店员说要买笔电用的DDR4-2666 8G内存
事情到了这边应该是没什么大问题才对
到了10/2华硕打来说他们的工程师拆封后才发现
店家给错了,这是桌电的内存
想说那去换就算了
10/3下午我弟自己去原本买的那间原XX说当初的店员给错型号了
店家说这是消费者的问题,是消费者自己没看清楚没检查好
讲得头头是道,还说不懂还来我们这边买
然后说如果要换货的话要补上售价的30%
(当下我马上想到我拿去卖二手也没亏到7折这么多吧)
我弟也不想跟他吵,是啦我们自己没发现也是事实
毕竟我弟是门外汉,那时候其实真的应该劝劝他网购买一买就好了
真的买错了至少还能退货
只是在硬件买卖版PO文说状况的时候
有些人建议我PO电虾问问看这种状况是否合理
所以才想来问问看大家,遇到这种情况真的该自己吞一吞吗?
作者: believefaith (Arthur)   2018-10-04 06:55:00
只要你弟有说笔电用,他们就要负责到底
作者: f12345678900 (旅行的意義)   2018-10-04 06:57:00
真的是店员个案 我遇过的都是确认再确认才敢卖XD

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