Fw: [心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售后服务

楼主: fakino (快门操作手)   2018-09-27 12:55:45
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作者: fakino (快门操作手) 看板: Storage_Zone
标题: [心得] OCZ ARC100 RMA心得&OCZ停止中文售后服务
时间: Thu Sep 27 12:48:13 2018
中秋连假第二天担任C槽的ARC100 240GB就这样无预警消失,享年两岁半
到Toshiba OCZ的联络网页建RMA资料,周二早上收到回信确认一些资讯
https://support.ocz.com/customer/zh_tw/portal/emails/new
正式成案也会回信告知,物流发货也会有系统信,跟得很紧
从物流发货那封就可以知道抽到哪个奖(?)
收到的是vector 150 240GB,没想到这咖还有货
跟版友抽到的R7 480GB比起来手气比较差,不过也是不错的升级了
没有违背RMA是同级/升级品的承诺,小小弥补一下要重灌的干液
纪念照 https://i.imgur.com/ueVw2DD.jpg
在网页建档时如果遗漏什么资料不用担心,在跟客服的往来信件中都能补上
全程都是用中文,很方便,但是从OCZ的FB来看以后没这么便利了
https://i.imgur.com/gJgmtYJ.png
FB网址:https://goo.gl/apW3QP
保固服务仍然在,只是以后出RMA都要练英文
只希望不要后面连AWP都排除台湾QQ
作者: narihira2000 (老羊)   2018-09-27 18:33:00
arc 100服役中+1

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