[心得] 抱怨-金士顿终保内存:折旧收(退款)烂!

楼主: aw25282 (卖酱)   2018-07-18 10:10:04
金士顿的内存号称业界永久终身保固
众所周知,市场价格也硬,二手流通行情也不错
没想到出没几年的HyperX Savage dd4后勤那么烂!烂死!
送修内存型号:HX426C13SBK2/8*1组
故障状况:随机BSOD不稳定
时间:大约20个工作天(很久)没关系照流程我认
超过送修时间主动询问客服最后回答结果:
https://i.imgur.com/BJMA8eD.jpg
跟客服协商经过:可否贴价差升级其他款式
协商结果:打枪,理由:拿保固条款镇压你
https://i.imgur.com/pGSUqKi.jpg
简单直白的说:不能升级换料/不能贴钱/不能修复/没得谈!
只有我跟你折价收,折旧率由客户服认定!价格金士顿说了算!
要退不退!不退就谅在那边 拉倒,几乎算是强制退款!
问题就在这折旧率低的离谱 拜托这是DDR4 目前市场主流耶!
不是DDR3 DDR2 更不是DDR! 这完全说不过去
好笑 ! 那不就一条 ddr4 4gb 2666 而且还是HYPERX
金士顿 380元跟你收
这样保固有很好吗? 折旧买尸体的意思是吗?
终身保固说的好好听哦!
这760元 老子我不要了!
烂烂烂烂烂!!!!!!!!!
不差你这760元! 以后不会买啦 掰!
不好意思 很激动所以用了惊叹号 换做是你我想不知你作何感想?
#更新一下# 不 RE 浪费版面造成洗版
这对内存在购买的时候,已经忘了在何处买
好像是网购平台,但是现在网购平台实在太多
消费帐号也多到自己在哪里买,或者何时都有忘记的可能
除非认真仔细记下,过这是个人习惯问题
我个人来说保存消费性产品的明细跟实在是有困难...
但我想应该不会影响产品条款的保证
通常消费者购买内存模组,只要是知名品牌
经销商/店员都会告知有终身保固,就会认定安心没问题了
买KIT 版 OC 版特殊款式非主流停产就该是消费者倒楣?
且号称终保固的内存模组没有序号有一个保证截期限
我就不会刻意去保留发票或者证明 而且时间点很难记下
要忙要处理的事情这么多...买了就是我的财产 我管他细节干嘛
要表达的最后重点还是 DDR4 直接跟你说没料,强制退款
且没有协商转圜的余地,升级/降级 完全不接受,才是我最介意的点
作者: twosheep0603 (两羊)   2018-07-18 10:32:00
老金这下要黑了QQ
作者: Messerschmit (殴买估尼斯)   2018-07-18 10:44:00
威刚的DDR2拿去门市都直接换一条新的
作者: DANTEINFERNO (DANTE)   2018-07-18 11:05:00
还好我买G.SKILL 幻光戟赞赞赞
作者: babyblue0820 (嗯)   2018-07-18 11:08:00
蛮夸张的,以后不会考虑这家了,所以现在推荐哪一牌?
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2018-07-18 11:14:00
高调。 消费者站起来~~~
作者: hix020421680 (※吸喀湿※)   2018-07-18 11:25:00
po去reddit给外国网友炎上?!
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2018-07-18 11:27:00
高调~~~高调~~~国际大厂~~~~
作者: c52chungyuny (PiPiDa)   2018-07-18 11:35:00
金士顿根本不止好在保固 相容性测试根本没话讲不爽去买UMAX
作者: DennisTai0w0 (批踢踢金城武)   2018-07-18 11:54:00
太可怕了!换牌子买囉
作者: SapiensChang (Sapiens~)   2018-07-18 12:02:00
干这三小 金士顿这样对待保固的喔 ddr4欸- - 说的消费者好像没有其他选择一样
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2018-07-18 12:03:00
干。高调
作者: SapiensChang (Sapiens~)   2018-07-18 12:04:00
干我家都用金士顿啊 虽然是小公司 但现在开始买别牌去
作者: zxcasdjason1 (nice_Sky)   2018-07-18 12:20:00
原来金士顿售后这么糟,一样能上3000不如XPG。
作者: Deltaphysics (Cloud)   2018-07-18 12:31:00
看来9月之后要组的电脑,可以不用考虑这家了
作者: aleckleehaha (哈哈)   2018-07-18 12:32:00
啊哈哈哈哈哈 不意外
作者: seansean4567 (seansean4567)   2018-07-18 12:52:00
两个月前 刚RMA ddr3 4G 1866 kit两组路过
作者: pphyy5844548 (千里)   2018-07-18 12:58:00
PTT反指标啊
作者: lookoverhere (need not to know)   2018-07-18 14:28:00
解决方案不是只有退款吧?原厂打手真多难怪有人讲台湾人奴性重,金士顿这样处理原po都还有人帮原厂讲话,厂厂
作者: UniversalGod (UniversalGod)   2018-07-18 17:44:00
高调~~~

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