大家好~小的又来啦~
自从上次换了一颗电供后，万万没想到问题还是有
继续跑了电脑整台检修的流程后──
已确定坏了最重要的那一颗英特尔CPU(好像可以买乐透了)
但现在有点问题想请问大家了
已经按照了网络上的教学，直接跟英特尔联系
并且已经取得了个案编号，也收到了一封"保固案例编号XXXX的标准保固更换"的信
但接下来就不明白了
原先最早的一封信件中说会在第一封的八小时后，收到
"商业发票打印三张，空运单打印三张"，然后要再依照信中程序走这样
但事实上是没收到的
故今天重打电话给客服，第一通说会再请工程师联络(三小?这跟工程师有关吗?)
第二通是说会再帮忙确认这样...
请问大家一下，是现在只要把后来收到的第二封信(就是标准保固更换)的内容印出来后
在直接连络Fedex就好了吗?而不用商业发票跟空运单这样?
现在已经想说要直接跑南港送他们办公室寄了
请大大们开示，感谢──