※ 引述《HondaChuang (HONDA)》之铭言：
: 今年一月初在家里用欣亚线上估价单点了一张单
: 然后去八德旗舰店照家里点的单用他们的电脑再点一次
: 马上就遇到版上常有的假库存
: 在家里时线上估价系统美光BX300显示有货
: 店员点也有
: 但用店内系统查
: 拍谢缺货
: 只好再捏1000多上intel 545s
: 然后那时候有个活动是买电竞主机套餐送虹彩六号围攻行动新手版+第三季序号
: 又是用店内系统查说游戏缺货
: 问我有在玩吗
: 还说那只是手机游戏
: (心里os:??????????)
: 后来想说算了没差
: 就先抱回家了
: 但后来越想越不对
: 活动时间都还没结束
: 怎么可能序号没了
: 就上欣亚论坛去问欣亚哥
: 结果隔天就接到八德店长的电话
: 晚上新手版+第三季序号就拍照传过来了呵呵
: (缺货????????????????????????????)
: 其他什么一开始npc臭脸给钱时笑呵呵这种当然没少过
: 组装完验机的时候还给你重重的摔在桌上
: 是真的有碰一声那种
: 不是自己的东西就这么不爱惜吗？
: 而且还是当着客人的面这样放
: 你在里面组装我看不到时
: 只要没坏我都没差
: 但在人家面前好歹做做样子轻拿轻放吧
: 还有最近刚过30天
: 新品瑕疵走店内换货结束
: 昨天把盒子通通拿出来看那些要上网注册保固
: 结果好奇心真的会杀死一只猫
: 无聊顺便找了人家的开箱影片
: 才发现我的AMD R5 1600的文件跟贴纸
: 还有Focus plus 550 power的收纳不织布套
: 当初店员都没有帮我放回盒子
: 现在通通不知道去哪了
: 其他什么备用线材之类的我就没去细点了
: 怕越点越生气而已
: 反正电脑能用就好
: 虽然都只是小东西
: 但我觉得这就是奇檬子问题
: 如果今天店家很重视每一位客人
: 把这种小细节做好
: 不是可以留住更多客人吗
: 而不要只是一直用一堆好像很优惠的套餐或赠品来吸引新客人
: 但却一直出小状况来拉低评价流失客人
: 真心觉得这样的店家要长久经营
: 要祈祷哪天不会出现价钱比他更低服务比他更好的店
: 以后我也不会在以欣亚为优先选择了
: 除非其他店家找不到更好选择
: 但至少不可能再请他们帮忙组装
: (在这顺便提醒一下要组新机的朋友，很多主机板或显示卡都有上网注册保固延长一两
年
: 的活动，但活动页面上都会说要在购买日30天内，常会跟店内30天瑕疵换新冲突，因为
店
: 员都会叫你30天后再注册，不然不能换，常常有人放著放著就忘记注册了，不过虽然页
面
: 是这样说，但好像超过几天都还是有给过，所以还是记得要上去注册一下，不然店员也
不
: 会提醒你，只会叫你先不要注册，我就是被欣亚的店员这样一讲，差点忘记去注册！）
后续发展
发这篇文章的当晚与隔天八德店长都有打来
但我刚好都没接到
于是发了封短信表示想要了解我在店里是否有什么不愉快的经验，并且想要弥补，然后留
了电话号码
而我那礼拜人刚好在忙
就一路忘到过年前...
后来播了通电话给店长
向他大概说明了一下
他也频频致歉并且表示会帮我补回当初忘记放的配件
也一再强调他们不会偷客人的配件
摔机器的部份也有向我承诺会在加强店里的教育
而今天人刚好在华山附近工作
于是过去了一趟八德店
https://i.imgur.com/HwcpSwm.jpg
拿回了缺失的配件
还赠送了鼠标垫表示歉意
虽然第一次就遇到一些不太愉快的地方
但后续有感受到店长满满的诚意
过程中也一直很客气
期望有这样用心的主管
可以把店带往更好的层次