[闲聊] Viewsonic 售后服务如何?

楼主: kanahela (卡娜赫拉)   2018-01-29 22:29:52
最近在灿坤买了特价7999的VX3209,回去使用后才发现萤幕会泛蓝光...
(一个是我的笔电画面、另一个是笔电外接萤幕)
后续打给了Viewsonic客服,以及把照片用电子邮件传送,
他们收到后回复我将萤幕收回再配送了另一台给我,
(他们说是新品)
图片是这台萤幕的外箱及卡榫,箱子打开有被撑开过的痕迹,
所有的配件都滑到箱子底下,箱子外观有被压过的皱褶、绿色的污渍
最大的问题是这台换来的萤幕卡榫无法装入,所以一样无法使用。
之后有再连络一次Viewsonic,他们说有帮我先测试过这台,
但我之前完全没有这样的要求,我只要求是新品,
他们答复会再配送一台过来,然后这台会再收回去。
版上各位有人退换过Viewsonic萤幕吗..? 售后服务的经验如何呢?
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-01-30 01:43:00
早就不会买这家了. 只买HP/DELL/EIZO 等高阶的
作者: goldensnitch (金探子)   2018-01-30 13:08:00
2008年买的19"PHILIPS 现在还用的好好的

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