Re: [请益] Intel SSD维修要修多久?1/26更新后

楼主: wayne30349 (怪人)   2018-01-26 00:13:02
我这边也是535偶尔无法开机,购买日期2015年6月
于是他帮我换了540S回来
不过我当然不能接受,MLS换成TLC就算比较贵我也觉得我吃亏
一开始故障,他会你请用另外一颗硬盘
灌OS,再用INTEL的SSD程式检测
不过我连辨识都无法辨识了,所以我就寄MAIL拉
从第一封信到结案,用了23天
第一次更换信的内容

我们为您确认了仓库的库存情况,确认SSD 535系列处于缺货状态。
届时产品会通过售后流程寄往仓库进行检测,确认故障后,我们会安排订单部门工作为您
为您跟进此单情况的。

于是进行换货

非常抱歉目前我们的保修站 535 240g的硬盘缺料,为了不耽误您的正常使用,我们会为
您更换 540s 240g 的硬盘给您使用,保固期限:July, 2020。

但是如同上面所说,我无法接受MLC换TLC
于是我寄信发问

请问是否可以延长保固时间,因为经过上网查询,540s是tlc,比起之前的535 mlc速度变慢
,且寿命更短,可以说是降级维修,而且更换后的540s不知道是新品还是用过的维修品,
这让我对于540存有一些担忧,感谢你的协助。

客服回答

1:关于您的反馈我已了解,非常抱歉保固期是无法为您延长的,其次我们给您的更换件
是仓库正常使用的良品并非全新件。
2:若先生您不接受更换件,待您签收后请直接回复此封e-mail 告知,我们会为您申请
销退 $118 美金。

原本想说不能延长就算了,继续使用,不过看到非新品是良品就傻眼了
寿命变低然后又非新品
于是我就选择消退的选项
没有外国卡的朋友也不用担心,用邮局就可以收外汇了
请参考
http://download.post.gov.tw/post/download/10607-%E5%8C%AF%E5%85%A5%E5%8C%AF%E6
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但是呢,并不是收到退款就结束了
118美金折合台币约为3425 (还没算上手续费)
不过我刷我的邮局卡实际领到的是4706台币(约161美金)
于是我又寄信去问intel是不是汇错了...
https://imgur.com/czDUrch.jpg
看到这封信
我应该以后都是因特尔粉了....
哪家银行手续费这么高www
作者: asship (孤帆远影)   2018-10-25 21:22:00
给了6楼的基于蛋蛋大大,不知道要扣税,815变733 囧
作者: baseonballs (四坏球保送)   2018-10-25 21:29:00
已收到 不过我的名字baseonballs是棒球4坏球保送的意思...不是基于蛋蛋啊 囧囧囧
作者: c52chungyuny (PiPiDa)   2018-01-26 00:39:00
等!瞪瞪蹬蹬 intel inside
作者: justoncetime (台北丛林好冷~)   2018-01-26 01:31:00
考量花费的时间成本, 退这样算合理
作者: windrain0317 (你在大声啥)   2018-01-26 08:33:00
AMD贴牌的不差啊,OCZ的那几款都OK
作者: ptt987654321 (低调)   2018-01-26 09:48:00
这要怎说 有些人 东西坏了 希望无缝接轨 就直接买新然后也不会想去把流程跑完送回的良品拿去卖2手自然就不会很在意保固 其实这是一种习惯啦 没对错电虾的习惯大概就 保固内坏送修 但会买新的无缝接轨然后送修回来的拿去卖2手 所以当然注重保固搂
作者: solomon55988   2018-01-26 15:25:00
之前去原价屋跟组装部的店员聊一个小时,我那时问他intel跟MX的SSD选哪个?他只给我一个神秘微笑说选I家等坏掉的时候就知道了

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