Re: [请益] Intel SSD维修要修多久?

楼主: NKSODA (nkwiam1934)   2017-12-19 15:52:33
※ 引述《eric45670 (丹羽)》之铭言:
: ※ 引述《eric45670 (丹羽)》之铭言:
: : ※ 引述《eric45670 (丹羽)》之铭言:
: : : 这几天也坏了
: : : 从结论来说我认为INTEL 如果有能力分辨问题为SSD请自己换
: : : 不透过代理应该快很多
: : : 12/2(六) ssd坏掉
: : : 症状随机当机
: : : 开机后找不到os
: : : 进BIOS看不到ssd 不过再次重开机就好了
: : : 之后开机后监控系统发现硬盘会卡100% 但是鼠标可以动
: : : 症状确定为ssd造成
: : : 线上客服填单
: : : 12/4(一) 上班日9点就回信了(好快)
: : : 询问一些征状 和 识别码
: : : 请我用Fedex寄回去
: : : 联络Fedex 当天下午收件
: : : 12/7(四) 寄达intel维修中心
: : : 12/8(五) intel寄信收到
: : : 2小时候寄信出保 更换
: : : 晚上Fedex已取件
: : : 相信下周就可以拿到新品了
: : : 整个流程花费最多的就是运送
: : : intel客服回信超快
: : : 又可以用中文
: : : ====补充
: : : 12/8(五) 晚上fedex取件
: : : 12/9(六) 抵达台湾
: : : 12/10(日) 休息
: : : 12/11(一) 送达
: : : 回应规格:
: : : Intel® SSD 535 Series (240GB, 2.5in SATA 6Gb/s, 16nm, MLC) 7mm, Generic
: : : Single Pack
: : 刚刚下班取到货了
: : 发现intel原来也不诚实
: : 明明维修单上写535系列回来
: : 我却收到540S 5series
: : 正在跟客服反映
: : MLC换成TLC 而且又只是540系列感觉超亏
: : 但是535写入放大又蛮严重的
: : 真不知道这交换是赚还是亏
: 不少版友寄信有后续更新
: 这边最后更新一下
: 客服电话中了解到
: 目前535如果没货 目前就是540S 不可能换给你545S系列
: (只是这个客服的说法)
: 因为我的案例这边 客服没有事先告知
: intel愿意提供535特装版(含有一大堆配件)给我更换
: 但是需要我先寄540S回去
: 我因为有使用需求(又要跑流程太麻烦了)不愿意先寄回去
: 跟Intel商量后,intel最后回复的方案是118美金进行退货
: p.s. intel退款是美国转出,所以记得留意手续费(银行vip多数可以减免)
: p.s. 我最后是540S将就用了,因为目前真的急需,就不跑流程下去了
来更新一下最新进度
周五(12/15)也是联强送535,今天回信给我,问说要545s还是原件送返改送原厂。
(虽然我想要118镁??)
后来就换成545s囉
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