[心得] Cooler Master 注册保固的修改

楼主: electronicyi (電子益)   2017-12-18 20:23:36
大家好
之前我发的那篇问题文有点不妥,在此致歉
今天我来发表此问题的解决方式与心得
以便将来他人有需要时能给予协助~
问题:
我购买酷码的机壳在注册时显示为已被注册
但是保固确实是被登记于我的帐号底下了
只是开始计算的日期是出厂的5月而非购买的12月
原因:
酷码在注册保固时需要上传购买的发票收据
以证明购买日期,否则便以出厂日期计算
但是我在刚上传时没注意到大小限制是2MB
所以一注册就显示“照片档案过大”
然后酷码就……
还是把这份没上传照片的注册送出去了(′・ω・`)
所以才会在之后不管怎么试
都显示“此序号已被使用”
解决方式:
当下便有写信给客服询问了
但是客服假日似乎不收信
所以我今天才得到回应
(当时心急跑来电虾乱发问是我的不对…)
客服今天回复我说已经帮我把注册资料清除
再重试看看
所以我重新打好序号,附上小于2MB的发票照片
总算是注册成功了~
https://i.imgur.com/Mlilkvr.png
心得:
酷码的保固注册不像罗技的网站
能再次修改注册资料
(像是购买日期、上传发票照片)
所以提醒大家
注册酷码产品时要先注意
照片发票照片是否超过2MB的大小
不然就要写信给客服帮忙清楚注册资料重来了…
以上是这次问题的心得
感谢各位的意见与谅解!
作者: jimmylin2002 (小吉米)   2017-12-18 20:34:00
推~

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