大概在9月初用了2年多的G502开始会连点
于是就上网爬文解决方法后来寄信去罗技后
大概几天后客服人员会问你产品问题还有序号
之后他会先教你排除方法不行的话再反映
他就说他们会直接寄新品等新品到了旧的再丢掉就好
之后客服会请你在纸上写上指定编号并且跟你的鼠标合照要包含序号
填上姓名地址电话就好了不过因为是国际物流所以必须翻成英文
送出后大概2个礼拜左右后就可以收到了
一般回信时间大概几天整个流程快1个月
自己的感觉是罗技服务还不错
但是连点似乎是通病
个人反而希望品质做好一点不要那么容易坏掉
写的不好请见谅
可以给有用到的板友参考
谢谢大家~

罗技买手感就好了 用没多久就会连点保固还要送很久 最后都是自己换微动...

我的G810 8月底报修 今天才通知有货

有键鼠版坏的50收 我自己换

之前G502送修换RGB版也没这么久，大概一个礼拜

我之前反应他们是要我剪掉线 然后拍照给他们 就会寄新的来 对 然后我等了半个月 我不想骂客服人员但半个月我认为太扯了 而且我剪之前还确认能否马上寄 他们拍胸脯保证三天内那就不要逼我当不理性的客人了0.0

罗技真的很容易连点 坏了4只连点 不过是低价就算了

该招唤一下sula了