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作者: tsukiyoK (tsukiya) 看板: Key_Mou_Pad
标题: [鼠标] G502送修不愉快经历
时间: Wed Aug 2 16:04:59 2017
真的是有点火大才发这篇,
来说明一下事情经过,
鼠标左键一直有偶尔连点问题,想说保固内就送修好了,
6/29寄信给罗技,
7/2 罗技表示会派快递来我家收,
但是我看到之前版人有人是销毁旧有的,直接寄一支新的给你
我就回信给客服说想要赶快拿到,寄回去一来一回我很不方便
客服也同意,让我销毁旧有的拍照给他看,他就寄RGB版本的给我
我就把旧的弄坏,拍照给他
7/4 客服来信表示台湾没有库存,要等到七月中
到这边我就有点火大了,怎么会东西都弄坏了才跟我说没有库存要等
7/14 收到一封问卷调查,他说我的纪录显示我的问题已解决,
希望可以拨空帮他填个问卷
我看到这边真的是满脸问号,东西都还没收到怎么会已解决,
马上回信去问,客服表示要等到七月底才会到货,
下午又拨了一通电话给我,说要等到八月,并且问我愿不愿意换G403
我看了一下G403按键太少,不符合我的需求,我就拒绝了
8/2 刚才写信去问进度,客服光速回信说要等到八月底,
我理智线整个断掉,直接打罗技的0800,操著中国腔的客服表示系统问题,
他们跟总公司的订单消失了,八月底也只是暂定到货,
而且还是只能往下换G403,客服说他们可以断言不可能让你往上换
真的是被开一个天大的玩笑,奉劝各位别看罗技三年保固,送修方便就买,
送修要修多久,还真的不能跟你保证,到货日期都只是暂定,颇呵
另外请大家推荐个鼠标,
1.侧键够多,可以定义一些功能(复制贴上,音量大小)
2.不用发光没关系
3.希望可以大一点重一点,最好是可以趴握,
现在这只G502对我来说有点小(我手整个打开可以从F1到F12)