Re: [闲聊] 华硕品质,以卵击石

楼主: hn9480412 (ilinker)   2017-07-18 02:09:45
: ※ 引述《test5515455 (DontTouchMe)》之铭言:
: : 从intel 775脚位开始就一直使用华硕家的产品
: : 来来回回也买了大概40-50件左右了(包含帮朋友组的电脑等)
: : 近两年来的服务真的是越来越夸张,夸张的烂。
: : 以下分享几个近期内让我感到非常愤怒的经验
: : 1.朋友的Asus 7870挂点,开游戏花屏。这张卡来来回回共送修了6次,光往返维修就花了
: : 半年,最后换了一张R9-280 。但是.....
: : X的还是坏的阿!就这样拖到保固过了,朋友怒买新显卡(接手我的1070....Asus strix
: : 1070)(笑)
: : 2.我自身买的1070 strix o8g...当初买的时候注册会有5年保固,结果前几个礼拜电话跟
: : 客服查询....
: : 我的保固时间怎么只到2019?!
: : 再次去电客服也说不出个所以然..后续还在等回复,等了3天都还没打电话来,Asus好棒
: : 棒!
: : 3.前几天买的B350-F gaming ,每次冷开机(把电源插头拔掉)后,第一次进系统网络都
: : 会失效,这个问题看起来不只是我一个人有(为了避免除错的嫌疑,我在hw版有发问,大
: : 家有同样问题可以回个文),再次去电询问,客服还是搞不清楚状况的感觉....目前同样
: : 在等待回复。
: : (最近Asus客服应该看到我的来电号码都嫌烦了)
: : 其他比如产品注册网页常坏掉、注册资料要一堆验证(跟其他家比起来麻烦很多)这我就
: : 不说了,可能个人观感有差,但是整体来说给我的感觉真的很不好,在这边反推华硕的产
: : 品,提供给大家一点经验。
子龙也不是一天两天才变成这样
以前烧录机主流还在IDE时期,我也不知道干嘛脑子浸水去买SATA烧录机
刚好就是买ASUS的(型号应该是DRW-1814BLT),买完之后就是灾难的开始
烧空白片必会出现DMA和CRC错误。然后就烧出好几片飞盘
后来去讨论区看。一大堆用户有类似的问题,打电话就是中国客服,讲一讲便鸡同鸭讲
。后来讲不下去就直接挂了。直接送皇家比较快,结果皇家送修回来的序号还跟我送的
序号不一样。连抗静电袋也跟我送修的也不一样。ASUS当初说是原机维修,怎么送修的
机身序号跟送回来的机身序号不一样。(简单来说不是搞错就是被掉包)不一样就算了,
状况还一样没改善,后来更新主机板芯片组驱动程式后有改善了一点。所以就算了。
过几年后(大约2011年)要买笔电,又是买到ASUS的笔电。才过保没几个月就CPU直接冲上
破百高温被强制关机
送修说主机板被强哥入侵。报价1万,当下就直接跟他说不修了。从此之后买笔电不会找
ASUS了(反正我也只买过两台笔电,一台是这台。现在用的这一台是直接跳槽去买水果
的Mac了)
只是现在买的主机板、显卡和路由器又回去买这家了,感觉有点五味杂陈
至于asus的客服?我记得前两年去参加电虾版聚时(就是有展示ROG Claymore键盘那次)
ASUS的业代(还是厂商人员?不知道)就说ASUS的产品要送修不要打客服啦,直接开子龙任务
副本去皇家喝咖啡七进七出比较快啦
那次好像有提到全汉有重开骑士的原因,不过原因是什么我也忘了
作者: jameshcm (亿载金城‧武)   2016-03-28 12:41:00
没BJ不行喔

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