原本老弟很开心可以组新电脑
就带着一家人来到光华
一进到店里 柜台没人
只有一个老鸟在旁边跟一个妹子讲话
应该在教育训练吧
他只青了我们一眼
我先拉了菜单 想说他一下就过来
但之后整整十分钟都在跟妹子忙
让我们在旁边枯等
后来抓到一个负责组装的人
他表示不会操作
就一直问那个老鸟
老鸟爱理不理的 头也没回讲几句应付
组装人员也微不爽的说 你要不要过来了？
结果老鸟还是没回头淡淡说：我还要一阵子啦
听到这边 我就说我们去别的地方买吧
走到对面高价屋拉菜单付钱 过程不到几分钟
我不是要求服务品质要多好
因为今天你欣亚根本没有服务
这家还是所谓的旗舰店
我整个黑人问号
现在在吃饭等电脑
想一想还是很不爽
=========店长回电后更新============
店长首先道歉
然后很客气的解释 经过了解
当时的女生(有点年纪不是妹子)是客人 完全不懂电脑那种
因为他已经占据太多时间又问很多基本问题
所以该店员有点情绪 所以口气跟态度都不太好
最后请我有时间可以到现场 该店员想亲自道歉
我表示亲自道歉就不用了 已经感受到你们的诚意
也跟谢谢店长愿意处理
大概是这样
要去帮忙老弟处理新电脑囉