来说几次跟建达交涉的经验
其实建达那边比较希望是消费者直接去跟原购买店送修
然后建达再跟店家交涉
其实直接寄建达有货的话还蛮快回来的
态度也还算不错（有次档板歪掉还愿意处理）
当然这次搞到这样，其实还蛮让消费者烦恼的
建达 To 消费者：我们不收，因为原厂不修，不然你找影驰
消费者 To 影驰：台湾代理建达不修，因为他说你们影驰不修（用英文）
影驰 To 消费者：请联络建达得到更进一步确认与解释（用英文）
消费者 To 建达：影驰要我问你们建达为啥不收
（又回到本段第一行重复，互踢皮球）
联络起来根本劳心劳力又一直重复
其实很多厂商跟代理商还不熟悉如何直接面对消费者
也因为沟通员工的阶级关系无法决定太多事
如果到烧卡等级，其实算是很严重的事
消费者如果只要求维修，对厂商和代理真的是件很幸运的事
只是可能第一时间因为交涉的对象都无法决定大事
这个大事化小的机会却无法好好把握
互踢皮球把揽在身上的麻烦减到最低
却无形中导致两边的形象都受到影响
而这个烫手山芋，最后由关系最小的通路原价屋接去
原价屋愿意出面来协调
对通路商而言其实是很不简单的事
※ 引述《davidgw (小麦)》之铭言：
: ※ 引述《window13 (Edelweiss )》之铭言：
: : 给原PO建议啦。
: : 电子产品弄到会起火，是个非常非常非常严重的事情。
: : 你看***就是一个很好的例子，不惜重本都要回收。
: : 原PO只要一直去贴各大论坛网站，很客观的把主机的照片，显示卡PCB烧焦的照片。
: : 贴出来。顺便嘲笑一下原厂的客服说这样算是个人问题不保固(自己太无聊拿打火机烧?)
: : 不知道哪一种才算是可以保固内，让大家知道这间厂商这样处理自然的显卡。
: : 我觉得 就会有人来帮你加速客户流程的。
: : 毕竟你是陈述事实，并不算是毁谤喔~~
: : 电子产品弄到会自燃，超级大条，在客户手里自然更大条。整条供应链都会跳起来的
: : 客服好像搞不清楚状况?!
: 加班到刚刚吃完饭才回来
: 今天中午原价屋打电话过来，说已经跟建达协调好做个案处理
: 处理大概就是有970就换970，没970就再看要换那一张
: 这边先感谢各位版友的回应与协助<(_ _)>
: 不过必须要讲，这件事情已经让我对这个品牌失去信心
: 当天就吓得我去买别家显示卡了
: (本来一开始还在想要不要没电脑撑个几天，后来觉得我裤袋一捏是对的)
: 更别提后面在处理上弄得我有点心力憔悴
: 后续的情况会再整理一下
: 提供给大家做参考