[闲聊] 华硕ASUS 兑换赠品活动 鬼打墙经验

楼主: MoonCakeO (サクラ)   2016-11-10 17:21:27
这半年 AMG都有一些买什么送什么的 我三家都刚好参与一次
除了技嘉送8G我果断退货停损外 各被AM婊一次 以下是经历给大家参考
这边先讲华硕
年中有个高阶主板 + 970 Strix 送M2 535 360G的活动
我六月底在原价屋购买了 过了几天 原价屋直接当场送 主板门槛还变低了 有点傻眼
去询问原价屋我早了几天买 这样可以换吗? 过了一两天理所当然没有回应
好吧 我还是走华硕的标准流程申请好了
大约过了一礼拜到了 华硕客服人员来电 说你这是原价屋买的
请你拿发票直接去跟原价屋换 再傻眼一次 因为这发票是有打统编的
六月的发票已经送给会计事务所处理了 我就很坚定的叙述
原价屋并没有理会我的情形 和这发票已经送出去
你要很确定能换喔 我才会去把发票追回来 不然我除了白作工外
我可能会少报一张几万的发票喔 这我对是有有形的损失喔 你真的确定不会有问题吼
PS:补充一下 像这样换物 原价屋会收回原来发票 重开当天发票
所以若原价屋愿意换 我若7月到去换 会重新拿到一张7月发票 重新补写更换的赠品项
6月的发票要在7月15号前处理 若原价屋不给更换 一来一往的作业时间上太容易超过
客服人员讲得相当肯定 若不给换可以再找华硕处理
我干谯你本来就该处理啊 你赠品本来就该给我 可是你这样乱搞你自己写的流程
让我有损失的风险 你们好心点就直接走本来网页写的流程发给我是会怎样啊
客服人员很明显缩了 开始跳针 讲一些有的没的
这时我请客服人员稍等 我当场直接拨号给原价屋询问
也还是不肯定的跟我说可以或不可以 只叫我到原购买门市询问
最后请我留个电话 说稍晚会回复我 最后的最后 我还是没有得到答案
结果我只能跟他赌下去 去把发票拿回来 结局是好的 我有换到赠品
再过了大概两个礼拜吧 我终于接到原价屋的电话 说明可更换的 请我拿原发票去处理
你现在才跟我讲 我除了苦笑几声外也不知该说啥了 讲完
最近这种事情比较多的样子 这案例给大家参考 下面重打一篇微星的

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