各位好,我是替网友cnsnlze代po
他常上PTT,但登入次数不能够发言.
所以就帮他一个小忙.
以下正文
小鲁向各位30cm与E Cup跪安.
在PPT小鲁是万年潜水员,没有发言的经验.
当时八月初小鲁冲了第一波RX 470,抢不到撼讯的.
想说就算了,毕竟MSI电竞品牌名气这么大,应该不会有问题吧?!
殊不知,难过与遗憾及悲剧开始发生了.
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/875c5454febba350b15b2f86f1cbb82a.JPG
大约使用一周后,开始出现
1.开机后无画面,须重开机.
2.进入WIN 10 看到自己金城武的头像后定格.须重开机.
3.进入桌面后定格不动.须重开机.
但只要以上事情没有发生,电脑可以使用到关机或重开,中间过程都没有问题.
有经过更换内存测试及更换备用卡HD6870来测试.
皆无此问题.
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/3af1bb7a03ff7b4e3441e20015e523d2.PNG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/681f2d820c793bef7aecd191dcf5b1f0.PNG
但发生这些问题,都已经过七天了,已无法进行换货.
最重要的是以下几件事情.
(A)
MSI RX470 没有附上背板.
而08/07之前,微星的官方网站上并无MSI RX470背面的图案.
此卡属于MSI GAMING X系列.
在那8月7日之前,1080/1070/480/1060 GAMING X系列全部都有背板.
且在官方网站上有背板的照片.
而唯独微星GAMING RX 470 没有.
我作为一个显示卡的消费者非常在意强化背板.
因为以下原因.
有强化背板:
1. 反映在售价上可能较贵.
2. 保护PCB上的电子元件.
3. 避免弯板,导致不可逆的故障,进而导致过保不予付费维修.
4. 那聊胜于无的加强散热.
5. 使显示卡PCB板受力平均,显著降低显卡弯板机率.进而降低不可逆的维修发生.
无强化背板:
1. 有"可能"反映在售价上较便宜.
2. 过保时,原厂不允维修,得买新卡促进经济循环。
3. 厂商节省资源,使地球更环保.
4. 可使用高科技竹筷,有土法炼钢的,有新潮型的千斤顶,但效果令人质疑,因为依然有使用高科技竹筷弯板事件.
但也促进新产品,高科技千斤顶竹筷的产生,请需要的到网上购买,亦可促进经济循环.
且在MSI官方RX470网站上放的照片是这样.
请问这是不是有误导消费者的嫌疑?
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/af15bf230d5637ef10dffb608b399d13.JPG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/234e4f0393a84e7122902220d87ada8d.JPG
(B)
微星在放上这张超导热管的实体照.
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/dd51d110808c07fd79aaeffa9a6045ed.PNG
但,很显然的我拿到的MSI GAMINGX RX470
他的散热片并不是这种样式.
为了避免破坏保固,从外观来看是8mm+6mm两根.
在网络上查证,似乎也是如此.
毕竟依据
第二 章 消费者权益
第 十一 条
企业经营者在定型化契约中所用之条款,应本平等互惠之原则。
定型化契约条款如有疑义时,应为有利于消费者之解释。
第 十三 条
企业经营者应向消费者明示定型化契约条款之内容;明示其内容显有困难者,
应以显著之方式,公告其内容,并经消费者同意者,该条款即为契约之内容。
企业经营者应给与消费者定型化契约书。但依其契约之性质致给与显有困难者,不在此限
。
定型化契约书经消费者签名或盖章者,企业经营者应给与消费者该定型化契约书正本。
第 四 节 消费资讯之规范
第 二十二 条
企业经营者应确保广告内容之真实,其对消费者所负之义务不得低于广告之内容。
企业经营者之商品或服务广告内容,于契约成立后,应确实履行。
商品标示法:
第五条
商品标示,应具显著性及标示内容之一致性。
商品因体积过小、散装出售或其他因性质特殊,不适宜于商品本身或其包
装为商品标示者,应以其他足以引起消费者认识之显著方式代之。
第六条
商品标示,不得有下列情事:
一、虚伪不实或引人错误。
二、违反法律强制或禁止规定。
三、有背公共秩序或善良风俗。
第十四条:
流通进入市场之商品有第六条各款规定情事之一者,直辖市或县(市)主
管机关应通知生产、制造或进口商限期改正;届期不改正者,处新台币三
万元以上三十万元以下罚锾,并得按次连续处罚至改正为止;其情节重大
者,并得令其停止营业六个月以下或歇业。
关于以上微星是打擦边球还是很直接的犯法,又或者处于灰色地带?
(C)
MSI主打电竞品牌
但是在料件上似乎不是这么一回事.
电供部分
技嘉6+1
XFX 5+1
蓝宝4+1
MSI 4+2
憾讯6+1
华硕5+1
AMD SPEC的RX370标准为3+1相
在微星的电竞广告上,与产品实际做工.
似乎不是这么回一事.
当然,针对A点没有背板的问题,
我还刻意的打电话去问微星的客服小姐
时间 8月26日下午四点五分
客服:简小姐
我:问题,请问我最近刚买了贵公司一张RX470,昨晚下午四点申报修,另外有个疑问想请
教。
RX470保固四年,这张卡长度约28-31公分,没有进行防弯措施,如过保候产生弯板现象导
致故障,请问还能付费维修吗。
客服简小姐:如公司还有料件,会进行报价,价格经过您的同意后会进行维修。
我:PCB板弯板故障是不可逆的维修,除非整张换新,请问有这可能吗?
客户简小姐:嗯…所以如有这现象发生,请客户在保固内送回。
以下两个连结是我打给微星的客服.
客服问答,完整版.
https://mega.nz/#!CUMyUYTK!prY58Se4vYRmAKs8T0zXKD4MrLLP6Mn0okWMvOTfNv4
客服问答,精简版.
https://mega.nz/#!qUkwlb6L!s4IfHkMJ2aL9lGak9zNYeAZqD5g2_W7ZETuNtqDit1Q
以上-
最后搏君一笑
致维修工程师:
虽说工作赚钱过生活大家都是一样的.
如有机会,烦请转答或转交给PM.
偷料每间公司都会,偷了显示卡的背板在贩售时没有说明清楚就不应该.
贵公司GameingX系列往往都有背板.
往后请再贩售的外盒包装注明清楚是否含有背板或防歪边条.
依消基会法规,标示不实,再<公平交易法>可裁罚最高2500万.
如可行 (1) 盒内含当时购买之发票,请退款给我.
(2) 加价添购背板或防歪边条.
(3) 加价更换RX480
消费者 xxx
电话xxxxx
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/79cd2a6e215d48bf88da8d6e976a8958.JPG
https://truth.bahamut.com.tw/s01/201608/28a3a0cfe3f48282ea9518e34bc028b7.JPG
感谢各位看完,也请给我点意见.
谢谢各位.