[心得] 关于华硕的4年保固维修申请

楼主: SigmundFreud (西格蒙德.佛洛伊德)   2016-02-15 13:22:07
当初就是看到asus提供4年保固才购买的,结果今天要维修根本不是那么一回事。
我显示卡是2013年购买,发票都还留着,当初也因为不晓得4年保固怎么申请,
打电话给华硕客服询问,华硕客服信誓旦旦告知只要网络上有注册产品即可享4年保,
不需要另外申请"启用保固延长"。
今天打去询问要维修时,才告知保固时间只到去年底,跟客服说明当初有注册,
结果换来的答案是帮我申请"延保2个月"。
听到这句话实在无法接受,当初保4年可以保到2017年,结果今天变成延保2个月。
客服换成中国人,就发现一堆事情无法沟通,连保固都可以这样...
算了吧ASUS。
楼主: SigmundFreud (西格蒙德.佛洛伊德)   2016-02-15 13:25:00
真的第一天出社会,连客服都可以耍赖我第一次遇到。
作者: iXXXXGAY5566 (5566可以获得崭新的粉嫩/)   2016-02-15 13:49:00
为什么华硕保固要弄得这么复杂

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