看看板上越修越气的例子一堆…
还是想来问问看大家的意见
我表妹去年二月买了华硕的笔电
刚拿到就发现卡榫处有溢胶
(马上去建国路皇家维修处问，对方要我们自认倒楣)
没多久就发现萤幕偶尔会出现一些闪烁的小白点
后来渐渐出现自动点击(没有按萤幕或鼠标就会自己连点)
还有不知道为什么没有声音以及面板触控无感应
终于又拿去皇家维修了
十一月第一次维修碰到的男服务人员有点微妙…
指著萤幕跟他说萤幕触控没反应
他手滑了一下鼠标触控区说是好的啊
…ˊ_>ˋ
隔了一段时间告诉我们那些问题重灌就会好了(？
修好后去取件
马上在现场检查外观
萤幕保护贴被抠到整块翘起来
发现键盘卡榫旁边有很深很明显刮伤
马上反应后小姐人超好超亲切
说卡榫旁边那块溢胶可以一起反应
写了第二次维修单留下键盘萤幕带回去
没想到回家检查好像没问题
贴了新的保护贴隔了一段时间后
发现闪烁白点跟自动点击的问题又像癌症一样复发了
1221取回键盘后又写了第三次维修单送修
同一个亲切的小姐说可以帮我们直接宅配到家
中间还有工程师来电的小插曲
说拆开检测要撕掉萤幕的保护膜
我说上次你们只是重灌没有拆开检测
就把我的萤幕保护膜弄烂了
撕掉会附一张新的给我吗？
工程师说没办法附保护贴给我们
不然他用什么方式检测(我们也听不懂)
但是时间会很长可以吗？
我们也同意了
总之修了两个多礼拜
今天拆开包裹发现耳机孔旁边有明显刮伤
附上的单子上外观确认还被勾了不良(？！)
表妹是很爱惜东西的人，一直摸著刮伤处很难过…
我身为一个不懂电脑维修的宅姐也不知道怎么安慰她orz
抱歉故事落落长
想请问大家两个问题
1.维修人员造成的刮伤大家会反应吗？
我会带她去皇家询问只是先来问问看大家的经验
看板上各位都是无解或被搓掉比较多…
虽然之前那次小姐让我们修了
有点担心这次是宅配寄来
不是现场检查会不会推卸说我们自己弄的
帮妹妹做点心理建设…
2.想请问有人看得懂维修单上写的内容是什么吗？
https://images.plurk.com/5EBNXuWZKSMEFpq4oNssGP.jpg
想听听看大家的经验谈(？
谢谢orz