有看完你的文章 我新的电脑也在原价屋组的
但我觉得你讲的真的有点...怪
※ 引述《t0117682 (Nesir)》之铭言：
: 各位好，朋友约两年前向我询问电脑菜单
: 开完单之后，请朋友直接去原价屋组
: 过了一个月电供跟主板烧坏 （朋友转述）
: 朋友没问我就直接回原价屋维修.
: 结果原价屋也没跟朋友说产品有保固
: 朋友又重新买了同样型号的电供跟主板
: 因为朋友不懂电脑. 所以也没特别询问坏掉的原因
: 但我认为原价屋至少也要帮忙看一下保固吧？
基本上 在原价屋买的东西 他帮你弄完 都会把你在这边买的东西贴上他们家的贴纸
当然我的主机壳是没贴(耸肩)
如果你有问题 拿过去给他们 有贴纸又在保固时间 他都会帮你确认
我同意原价屋的店员确实普遍回应比较冷淡 但是你的问题 需求 把他列出来跟他说
他都会帮你处理
而且 今天买一个东西不到1个月就坏了 而且算高价商品 拿回去维修
原价屋第一个动作都是先测有没有问题
有=>帮你查状况 告诉你可能坏掉的情况 这时候一定会回问他怎么办
然后他在跟你说解决办法 包含;买新的/换一个新的/他帮你修好
没有=>他会跟你说测出来的结果没啥问题 但他也会说 如果真的回家用还是有异常
再拿过来 可以帮你跟那家厂商讲 通常这样有不低的机会可以换新品
另外 你东西搬过去 一定是在旁边看 所以你会看到他测的 旁边也会有其他员工/顾客
我自己一台 朋友2台 那边组的 时间最早是2007 最近一次2015
店员处理的方式都是这样
: 而且还是在同间店组的...
: 是我的认知有问题 还是店家没必要帮消费者查保固
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