Re: [请益] 撼讯R9 380散热灾情 (后续处理)

楼主: yehshiuhwen   2015-11-07 00:01:58
今天下班回到家已经收到板子了,
直接更换新品做处理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg
随盒附了一个小礼物。
http://i.imgur.com/zGwURZy.jpg
一个电脑包.....上面印着他们公司的英文。
http://i.imgur.com/rTnnCbH.jpg
直接更换新品做处理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg
这次的维修流程大概如下。
11/3 晚上上RMA填维修单后至全家寄出,店员说11/5早上到。
11/5 接近中午时,撼讯员工用站内信跟我要联络方式,
下午时业务打给我说明情形。
11/6 晚上回到家已收到件。
业务电话一打来,强调公司很注意这个案例,
希望可以到府直接回收不良品。
但打来时已经是11/5下午(板子应该已经躺在你们公司了啊....)
看来公司员工上班应该都还蛮认真,没有上PTT偷看电虾板。
业务说这产品是第一次发生这情形,
希望能将我的板子回收分析,并换一片新品给我。
另外附赠一个小礼物给我。
(听到本来还有期待一下的说....)
我就说Ok,板子隔天就送到了。
这点该给宅配公司拍拍手~~
总而言之板子是在不到一个礼拜的时间顺利回来了,
但我想这应该是特例....
我后来准备要开箱检查新的这片有没有
焊好时,认真研究了一下包装。这品牌的包装不
逊色与其他大厂,外盒设计很有质感。这也次维修经验也让我
了解了显卡散热设计。希望同样用R9-380的
你们都不要与我遇到同样的问题,这次处理算快速,他
们下次再推出高CP的产品可以考虑再给他一次机会,你们
呢?下面附上外盒很漂亮的设计。
http://i.imgur.com/TiDEB43.jpg
作者: violetflames   2015-11-07 10:21:00
之前我也买过讯撼的显卡,结果螺丝只锁一颗也是一直热当......
作者: sarspieya521 (HANA)   2015-11-09 10:18:00
有诚意的厂商,推一个

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