请问有前辈用过罗技网站的网络客服吗？
有个鼠标有问题，还在保固内要送修
在产品注册的地方看到有网络客服的系统
结果这个系统超鸟的!!!!
不是送出问题之后都没有人回复(等了好几天、甚至一周)
不然就是客服回信问题处理到一半，就再也不处理了(完全不再回复)
然后没有处理的问题，还可以收到客户满意度问券调查= =
"我们重视您在 Logitech 获得的体验。 我们的记录显示您的问题已经解决。 如果您对处
理结果并不满意、还有其他问题、或是完全没获得答复，可随时回复此电子邮件或造访我
们的线上支援社群。"
超不满意的!!!!根本就没有人处理啊!!!!
罗技的送修都这么鸟吗？？
※ 引述《dick58582001 (TwMarco)》之铭言：
: 我的鼠标是MX518
: 请问我可以直接拿去
: 罗技的中部收件窗口
: 祥豪资讯股份有限公司去换吗?
: 请问是直接换一个新的
: 还是
: 要等他寄回来呢?
: 去的时候要带些什么呢?
: 谢谢