小弟在 2013年中买了 BENQ的萤幕 型号应该是 GL2050
7月17号 上星期四报修，BENQ客服说会有物流来收走
而且要我把维修单号写在纸箱外面
7月17号当日下午，就有货运公司小姐打电话来跟我确认
我本来早上有事，我跟那位小姐问说~可否下午来收件，我最少问了三次
然后小姐都回答我说~他们都是上午收件，只好同意他的时间
我也请那位小姐，货运司机快到之前可否打电话通知我一下
他也只说好就挂电话
好吧...心想~那我就把上午的事情排开，在家等货运公司来收
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18号早上，一大早就把萤幕包装好，也把维修单号写在外面
在家等到下午两点了，眼看都已经要出门了，司机还没来收
打电话去昨天跟我联系的货运公司，公司名称是在台中沙鹿的 明欣企业社
我: 请问一下，昨天说上午要来收，结果司机还没来耶
明欣: 稍等我一下，我联络一下......
等了30秒
明欣: 司机没接电话喔，可以请你直接拨电话给他吗?
我: 可以~请给我电话
接着我马上打电话给司机
真是奇怪，30秒前小姐打没接，我一打就接了?
我: 请问一下，我是住在XX路上，需要收一个货品，请问快到了吗?
司机: 喔，你是XX路上的那位喔，我刚刚有在你们家门口，敲门没人反应
所以我走掉了，三分钟前才离开，反正我下午四点会再来
我: 我昨天跟小姐说，你快到的时候，要麻烦你打电话，怎么没打电话给我?
司机: 小姐没交代，他也不知道我们的送货状况...BLABLA....
我:他昨天跟我说，你只有早上收货，我从早上等到现在
司机: 我等等四点还会再来，可以在等我吗?
我: 我从上午等到现在，你不是才刚离开三分钟? 我得出门工作了
万一星期五今天没收到，我不就要等到星期一才能寄
司机:好吧，等我五分钟，不过我们星期六没休息，今天没收到，星期六也会收的
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司机在我面前把货收走，拿了一张单据给我，但是也没有往那个纸箱上面贴单据
放在车上就离开了，根据我的第六感，让我有不安的感觉
结果7月22日星期二下午四点打电话近BENQ，果然出事了
BENQ客服告诉我，那个萤幕被物流遗落在台中，
从星期五收走，到星期二晚上，物品都躺在台中.....
接着又说 一定会请物流 务必在星期三送达
结果好死不死，昨天台风天，我也不勉强
结果刚刚打电话，到现在萤幕都还不知去向，
我后来才知道作业流程是这样
我打电话给BENQ~ BENQ请 桃园速利快递去收
然后桃园速利快递 委托 台中沙鹿的 明欣企业社先代收
结果把我的货丢在沙鹿~从18号星期五丢到22号星期二晚上
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TMD ..... 扣除星期日以及昨天的台风天
花了四个工作天了，今天已经是第五个工作天了，现在我的萤幕还不知去向，
刚刚打电话问明欣，他说速利收走了
我问说那为何会遗漏，他牵扯推托给速利
然后我再打电话去速利问货品
他说货品不在站内，可能是司机拿出去了
我问为何会遗漏，他推托给明欣
装笑ㄟ，钱敢赚，出事不敢承认?
如果我的萤幕有任何损伤或是遗失，我在上来问大家看看该如何处置....
上星期五寄出的萤幕，到现在还没到BENQ维修中心，会不会太豪洨了
这样子的物流效率，还比邮局差上几百倍.....