今年上半年总共去某屋送修两次
两次的店员态度都让人觉得颇差
第一次是去送修撼讯7770
那时候看冰与火之歌看到一半
显卡自己爆火花挂掉,其中一小块面积烧焦冒烟
距离某屋一年内送修免送修费只剩不到7天
赶紧拿去送修
店员一直问我是不是自己加大电压还干嘛的
一副就是我自己弄坏人为毁损的样子
态度上好像我来找他麻烦一样
这就算了,毕竟都烧焦了,会有这种推测很正常
第二次是六月初当作系统碟的SSD坏掉
当时我正在看高考的函授课程,急需电脑
店员告知要五到十个工作天
我等了两个礼拜一直没通知
趁EZ link的T34特价,赶紧买一颗回家把课程末段看完
到今天,高考都考完,送修也过一个月
我还是没收到通知
亲自去原价屋一趟
一开始说这很正常,我知道像WD是要一个月左右
没想到维修部的电脑显示6/9就送修回来
改问说是不是我都没在看短信?
我倒想反问你们店员在干嘛咧!
短信通知这种事情都能漏掉
硬盘堆在仓库老半天,要找还找很久
要不是电脑有纪录,早就想把我打发掉吧
自己内部出错,还千错万错都客人错的样子
两次去送修都一副好像我来乱的样子
我也不过是直接走进维修部
跟他们说我要送修某样品
我知道维修单要填原因
但请不要一副好像我故意弄坏,来凹保固的好吗?
我也知道维修部颇闷热,且空间狭小
那工作心情不耐烦也不要投射在我身上嘛
我也是顶着大太阳骑车去送修、取件的
以前还在台北的时候,去光华新天地
店员要嘛讲话很油,要嘛爱理不理
难怪这年头我周边友人都线上购物
或是去Studio A试滑iPad
好歹还有正妹店员会过来亲切介绍