今天又打电话到07 7871968询问维修进度 顺便录音
报了维修单号后 我再问一次说是哪边问题 请她说明
维修部的小姐说主机已经维修好(换CPU) 出货了
我问说这样可以退换货吗？
电话那头小姐说可能没办法
因为已经修好了 没办法换！
我知道这是要和全国乔的 所以没为难那位小姐
想问各位经验丰富的前辈
有新电脑维修好就不能退换货的道理吗？
刚开机就出这种问题 那之后应该问题会更多...
打1950去问 消保会的人(非消保官)说依民法第354条 我这种状况可以退换货
现在就等电脑回全国后 看她们怎么处理了... 唉！
※ 引述《HCCH (HCCH)》之铭言：
如题
小弟6/25在全国电子买了一台华硕套装桌机
型号是CM1745-550S78E
结果电脑第一次开机后没多久就卡在WIN8登入画面
重开多次也一直卡住 还原也有问题
6/29 下午全国电子的工程师来看也看不出问题在哪
6/29 当晚我就把电脑拿去全国送修
7/4 收到短信说电脑送到华硕了
7/9 接到077871968号码的电话 说是华硕维修中心
说明工程师重灌WIN8一样有问题 交叉测试 才发现是CPU有问题 换了CPU以后就正常
现在问题来了！
1.我问维修中心的小姐 有可能换新机吗？她说这要问全国电子！
还说机会不大 因为我有拆封了！...
如果是CPU有问题 没拆封使用怎么可能会知道出问题阿！
想问各位前辈 以我这种情况 换新机的机会高吗？
2.华硕维修中心为什么电话是07 7871968
我是在芦洲全国送修 电脑怎么送到高雄去了＠＠！！！
3.各位前辈有什么建议吗？
我现在打算等机子回全国后 看能不能换成ACER的
华硕的品质还真是以卵击石...
搞不好同一台回来没多久又要修了...
谢谢！