楼主:
catvvine (catvvine)
2018-12-06 14:23:15懒人包：
“战队里28人有上线纪录（没被锁），但却被扣3个外挂的惩罚（-5000名），写信询问搜内到底第三名外挂是谁，直接丢罐头回复完全没有说明！”
以下两张图是我昨天写信给客服，以及今天早上收到的回信：
https://imgur.com/Gju5qvv
https://imgur.com/33t4MGZ
现在处于一个死得不明不白的状态，官方要扣奖励要连坐没问题
但怎么扣的、依据是什么、因为哪几个人开外挂而扣，应该有义务说明清楚吧？
“我的战队好好的28个人活着每天都有上线纪录，你他妈扣我3个外挂的惩罚，到底是有仙人被封锁了还能上线，还是我们战队其实有31个人？”
昨天得知这件事情已经够气了，早上看到这封信更是气到发抖
原本想说如果搜内好好处理，把该交代的事情交代清楚，如果真的是我们这28人里面还有外挂但漏未封锁，那我也就认了
但这封信很显然的是连内容都没看就直接复制贴上罐头讯息，把人当白痴
对于搜内的恶行恶状我实在忍无可忍，如果要把事情闹大你们才会认真看待那就来吧
用词上比较激动还请各位见谅
以下是完整的事件始末：
第一个外挂是11/23（ID：378 344 845），虽然跟这次事件比较没关系
不过这个锅算我的，因为我之前（11/8）有收到热心版友跟我检举
我当天就私讯了这位团员，他也跟我承认有用外挂，也跟我承诺不会再开
https://imgur.com/74ZaB5v
如果是我的团员就会知道，我很珍惜每个进来的人，非必要我不会踢人
就是那种相信的缘分的滥好人，所以他跟我承诺了我也就相信他
但后来他还是再犯了，当时是副会长主动检举的（甚至他连巴哈都贴了）
https://imgur.com/JhISTlE
至于后来为什么没有适用自首就不得而知了，但总之这锅本来就该我背，我没话说
那时候也跟团员们郑重的道歉过了，因为我的疏失害大家被扣奖励
第二个外挂则是昨天晚上跟大家一起清查才发现的
https://imgur.com/Md0UDwd
这位团员连续六、七天没有上线，我以为只是单纯的打完公会战退坑
因为他没有加discord，我只好先清位子踢掉（清完后我有到版上发招生文）
昨天晚上事情发生后，大家开始怀疑他是不是因为被封锁才没有上线的
偏偏那几天的封锁名单完全没写战队名，我们只好一个一个ID输进去游戏里面查
对，包含那个300名的清单，我一个一个搜寻终于找到
但后来我们也发现很多疑点，首先这个团员的伤害低到不像是外挂
由于我以为他退坑，所以没有留他的数据就踢掉了
但根据团员们跟我的印象，他的伤害大概只有两三百万，是排名倒数的
后来有团员帮忙从各团员总伤加总后回扣，总共也才600万左右（包含上面那位）
不过这点也是死无对证，就当作他确实有开外挂好了，这样我也接受
“但重点是第三个人呢？”
查出两个外挂之后，我们发现这个症结点
我们公会除了这两位之外，剩下28人截至我昨天清人前，都有一天以内的上线纪录
也就是说，28个可以正常上线的人，应该是都没有被封锁才对
但我们却是被扣了三个外挂的奖励，到底？
于是我就写了这篇一开始的那封信询问搜内，得到的答复是—罐头
我真的，完全，没有办法再相信搜内了
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 14:25:00(拍拍QQ
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:29:00你有试着把他要的资料都给他 跟他要更多资讯吗？
记得巴哈好像有抓出另外一个？ 这个sss是第三个？
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:30:00因为我以前写信给客服的时候，第一封信件也是这样
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 14:30:00巴哈有出现的都是同一人 SSS是第二个
作者: bniw 2018-12-06 14:30:00
你要不要再回信附上那两个id问他是不是都在这三个名单内顺便问他还有一个是谁
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:31:00要我按照他的格式给他基本五项资料，过两天之后有回我
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 14:31:00公会名和有查到的两人ID都有给啊
作者: bniw 2018-12-06 14:32:00
照他要求的格式再寄一次
作者: owen1051 2018-12-06 14:32:00
外挂唯一死刑 公会战期被锁不一定是要期间开的
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:33:00我是想说根据我的经验 那个“罐头回信”不是不鸟你的意思
作者:
yulis (笨蛋 尤莉丝)
2018-12-06 14:34:00第三个 我不能说
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 14:35:00不是在公会战期间开的那罚同队的干麻=3=.........
作者:
Porops (猪排)
2018-12-06 14:35:00那罐头讯息就只是叫你根据格式提供详细资料而已
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:36:00毕竟从你前一封信件看起来，你连游戏id都没有给她
作者:
Porops (猪排)
2018-12-06 14:36:00客服可能也有sop需要有格式才能登记受理能够理解你很气，不过以这两封信件看来官方根本没说不回
是很同情你啦 但是我想跟你说这种大公司都要照流程来走的 处理这种都有固定的sop 客服也没有办法说你想怎样就帮你处理 所以第一封收到这种罐头回复都不要太意外 就照着回没有解决再上来喷也不迟
作者:
Sechslee (ï½·ï¾€â”â”(ﾟ∀ﾟ)â”â”!!)
2018-12-06 14:38:00帮QQ 建议你照格式再寄一次 最好附上30人的ID
作者:
Jonghwa (Jota)
2018-12-06 14:40:00天啊要是这样我也会心灰意冷退坑，没能力处理外挂，用连坐法惩罚正当的玩家Orz...
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:42:00Sonet这不就是再处理外挂吗？
作者:
alegoo ( 半月刀半月刀 69 69 69 )
2018-12-06 14:44:002人3缴
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 14:47:00反正28人都还在的话，你把28人ID都寄过去看看？
作者:
qwqwaas (MADE)
2018-12-06 14:52:00那个小男孩开外挂很久了，被好几个检举一个月了，哪有什么为了挖矿用一下这种事
作者: proter (XDD) 2018-12-06 14:54:00
你要不要用官方格式 顺便附带你们工会30人的ID 在问一下
只是想问第三个外挂是谁还要寄全部的人的ID会不会太麻烦了 有一个踢掉的也找不回他的ID了 但是他确实一直都
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:55:00我觉得就至少先按照信件要求的格式问问看啊
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 14:56:00其他28人ID都没寄，客服也觉得麻烦呀(′・ω・‵)
作者: proter (XDD) 2018-12-06 14:56:00
毕竟以你的信来看 只对应到官方格式的1.3.5 那ID还是以经已经抓到的外挂 要官方自己去查你们战队其余人不太实际
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:57:00也要记得写自己的id吧 我觉得这个没写对方应该就不会回了
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 14:58:00总之你的情况我觉得只要查清楚应该就有得救啦...
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 14:58:00毕竟没事搞你们 对 sonet 没有好处啊XD
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 14:59:00请看我上面的齁，我当然是觉得查不到咩但真有个万一如果查到不是也好吗= =反正就一定有问题嘛，看是多算一个还是抓了没锁，就查清楚而已
作者: proter (XDD) 2018-12-06 15:03:00
在查一次看是官方出问题 还是剩下的人有问题你不寄就没翻盘可能 寄了还有机会看是哪边有问题
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 15:04:00对呀...不是不相信你们，只是查清楚也只能寄全部ID呀QQ
作者: rx32400 2018-12-06 15:06:00
再7天泳圈猫就要出了 暴死的话再退
作者:
GilGalad (狂想は亡国の调べ)
2018-12-06 15:07:00总之先上来带一波风向 LOL 我只觉得当你团员够衰
加入松散的公会就会遇到奇怪的人，就连审查严格的都会出抓马了，运气不好就是这样，我觉得玩游戏不要把
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 15:09:00会长好像屯超过六万石要抽泳黑 结果池没开就气到退了
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 15:10:00别气啊 当领导人最重要的就是快速从失败中站起来
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 15:10:00团长也衰啦...就像click讲的，前百那种面试严格的都会有人开挂了，何况是后面的这真的不是怪队长或其他队员的问题，是白目开挂者的错
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 15:11:00但我觉得有开挂前科的根本就不该留着吧不是说开挂的人格有多恶劣 是他看待游戏的方式跟我们不同
作者: scott19686 (scott) 2018-12-06 15:13:00
好
作者:
arrenwu (键盘的战鬼)
2018-12-06 15:14:00大学的时候没有跟校务人员写过信件吗XD
作者: proter (XDD) 2018-12-06 15:14:00
那一个只能说那位会长信错人了 不过他们副会长有检举
作者: proter (XDD) 2018-12-06 15:15:00
疑 第一个假如是副会长检举抓的 没算在自首那边吗
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 15:16:00看要不要顺便问一下为什么第一个不适用自首XD前阵子有误锁后来解锁的情况了，问清楚查清楚吧QQ
虽然都会希望当下处理完成...但流程跑个5~7天很正常
作者: proter (XDD) 2018-12-06 15:18:00
看来你寄信问的还要附带你们副会长检举的图问问看了
没自首看看是不是检举格式不符或是没注明是自己工会自首吧 ?
作者: proter (XDD) 2018-12-06 15:20:00
第一个锅不要乱背阿 问问为何没算在自首那边吧
又寄一封去问了 自首那个条例我先不管 但是第三个人拜
托先给我 ID除了唯一不知道的那个也附了 如果还是没办法的话就当那个前几天还活好好的人开挂吧 毕竟我也没截图
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 15:23:00自首大概要没抓到其它的才算吧?不过输出伤害太低的挂要怎么抓来着.....
作者:
angel6502 (仓木彻 TetsuKuraki)
2018-12-06 15:25:00其实休闲战队的队长蛮不休闲的...收人要胆战心惊，战队赛期间又要一直注意队员伤害报告...
作者:
ckm0089 (为我的怒气指引方向)
2018-12-06 15:26:00如果是大佬级伤害那种的很好抓包 因为看到打的多的多少会参考一下阵容 但输出在平均以下的就没人会看真是麻烦XD
作者:
FayeOwO (不是飞，是废)
2018-12-06 15:39:00有照着格式提供截图证据给他们看吗?一个申诉案件连证据都不给只用纯文字，还不让官方要补件?还是你认为对于所有这类型的纯文字申诉都应该要客服人员亲手对您送上回信才算合格?大家不是不相信你嘛，但你一个证据也没给就要官方帮你调
我是觉得扣1000跟5000是没什么差啦 奖励都那个屎样ㄏㄏ
作者:
dchain (BlackScreen2099)
2018-12-06 15:50:00一般请人确认资料不是应该自己要提供一些基本资料吗?我是认为除非你依照他提供的又在装死那才真的很干看起来就是 收到你的诉求, 请提供基本资讯结果这样被解读成7bubu ...
作者:
KMSNY (MSN+KY)
2018-12-06 17:40:00看得出你很珍惜每个进来的外挂QQ
作者: karta3223567 (DickBear) 2018-12-06 17:51:00
会长辛苦了QQ
作者:
sg1987 (治作)
2018-12-06 19:32:00会长辛苦惹QQ 我不太在乎那些奖励 只是觉得有点冤枉