最近经历了HireRight的背景调查，上来分享一下
背景：台湾学历、德国工作经历、应征第三国公司职位
HireRight有提供不同方案给需要做背景调查的公司选择，有的只会做犯罪记录和global sanction查核，有的还包含了学历和工作经历的查核，我做的是包含学经历的。
学经历查核方面很重要的一点：虽然一开始填表格时HireRight会让你填学校/公司的联络方式，但他们似乎会优先从自己数据库查询该学校/公司过去成功联系过的联络方式，如果没有资料才会采用candidate提供的联络方式！
这导致我背景调查时两个很尴尬的情况：
1. 他们从数据库找到了一个台大的email ，写email 去查核没人回，回头跟我要了学位证书，我提供以后他们还是继续用同样的email想得到学校的确认，也没跟我说（candidate 从HireRight看不到卡在哪一关）
是我等了两周自己问客服才知道他们一直在等台大回email ，我才再次提供了系办电话叫他们直接打去问，一小时后就完成审核
2. 我快六年前离职的前公司：他们从数据库里面捞到的是 该公司CEO的email =_=
虽然是新创公司，但也有几百人而且流动率不低，想当然CEO没有回，于是HireRight跟我要了以下资料：
- 能证明入职及离职日的文件（我提供了social security的登记文件）
- 同部门manager/director/team lead的联络方式，而且这个人必须还在职该公司
- 仍在职的HR联络方式
虽然我都能顺利及时提供，但说实在的要求这么多年前还要还在职的主管联络方式还蛮恼人的
更不高兴的是他们没有明确告知（也许T&C有写吧）就直接从数据库里捞联络人资料，还一直寄followup email ，我完成背景调查之后看得到报告及他们的联络纪录才知道的
不过工作经历方面，HireRight的policy似乎是超过七年以前的工作经历不调查，所以不会有那种跑来要十几年前公司的联络人资讯的情况。
整个背景调查流程依照公司要求及HireRight 是否能及时联络上他们想联络的机构而异
基本上每次HireRight跟candidate 要资料后3个工作天内他们会followup，如果等太久可能就是他们联络不上人卡住了，急的话可以直接联络客服不要干等