[澳洲职场] 台湾人的文化冲击 — 我的澳洲办公室文化观察
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大家好，我是EC!
在澳洲已经 10 年，一路从打工度假、留学生、
靠着独立技术移民拿到澳洲永居权 (PR)，到现在已经入籍成为澳洲公民。
在这十年中我做过很多工作，从夜市摆摊、housekeeping、麦当劳，
在中国老板开的移民仲介下做移民代办，最后终于成功融入澳洲办公室白领文化，
今天想要来分享我近五年在澳洲办公室感受到的文化冲击
(雇主分别为 Chartered Accountants ANZ、Amazon Web Services 和 Microsoft) 。
1. 平等
在澳洲职场，我很少感受到阶级之分，
不管是比我资深 30、40 年的同事、我的经理，或是我经理的经理，
大家一律互称 first name。
而且就算是他们要请我做一件工作，也都是使用询问跟帮忙的语气，
例如“EC, I have this project regarding xxxxx.
Would you be interested in working on it?”
或是“EC, would you please help me with xxxxx?”
完全不会有台湾职场那种
“上级交代我一件工作事项，我就得无条件接受并且去执行”的感觉XD
2. 尊重
每位同事或经理都非常尊重每个人有不同的时间规划。
不管你是突然生病要看医生，或是你因为要接小孩而需要调整上下班时间
(例如早上十点才能进办公室，或是下午三点就要提前下班)，
大家都会直接告知，也不会有人因此提出异议或是给予异样的眼光。
另一个例子是澳洲人的基本年假就是一年 20 天。
台湾好像是工作满一年才有 7 天?
但即使如此，我很多在台湾工作的朋友告诉我他们就算有假，也不一定能请。
或是即使能请，也不能一次请太多天。这一点我在澳洲从来没遇到过!
在 Covid 之前，我都是一次把 20 天请完 (等于整整放假一个月)，
从来也没有任何人说过我什么。
听到我要请假回台湾跟家人团聚或是出国去玩，
同事们只会说 “Have fun! Enjoy your break!”
从来没有人质疑说，那我请假一个月，我负责的工作要怎么办？
因为经理自然会负责分配，或是确保我们请其他人力来帮忙XD
3. 正面回馈
澳洲人从不吝啬于给于正面回馈！
不管是我刚刚做了一件多么小的事（主持一个会议或是解出一个 bug），
他们总是不吝于给予称赞。
如果要给建设性的意见，他们也不会说直接说你这样做不好，
而是会先称赞你切入的角度或做的事，
然后再说你有没有想过另一种可能性，或是其实有另一种方式可以达到更好的效果。
4. 提出需求，需求就会被满足
最后一点可能是我一开始最难适应的地方，
在澳洲不管你是想要加薪、升迁、换工作内容、换部门，
都可以开门见山跟你的直属主管讨论，而他们也会尽全力帮助你达成。
因为对于经理来说，协助你在你的职涯上更进一步，也是他们的职责之一。
例如我的 AWS 经理就很直接地跟我讨论过升迁的 timeline，
明白点出对于下一个等级，我现在还缺乏那些经验跟能力，
然后他帮我安排下一个 project 时，就会特别针对这些我需要加强的地方来安排。
或是之前一位带我的 AWS 前辈曾经对我说
“EC 如果你不喜欢现在这个 project 的工作内容，你一定要跟我说喔！
我们可以想办法帮你调整，
我们希望你在这里做的是你喜欢并且可以加强你的技能的工作。
因为你要是做得不开心，你就会开始找寻其他机会，我们并不想因为这样失去你。”
已经习惯澳洲职场文化的我，也曾经动过回台湾工作的念头
(来澳洲之前，我只在台湾工作过一年)，
可是每当听到身边朋友分享的故事，我又觉得台湾的职场我好像回不去了XDDD
最后不要脸的打一下广告，
我最近开始在 Medium 上分享澳洲职场文化，
以及我如何从文组转职 IT，并且成功拿到 AWS 以及微软工作机会的经验，
如果你对于这些主题有兴趣，欢迎前往阅读: https://medium.com/@cloudarchitectec
谢谢~ <(_ _)>