大家好 小弟拿到实习offer后需要background check
负责的公司是HireRight 需要验证我的台大学士学位
但是过了两个礼拜还没下文...
客服表示是台大方还没回复
想问问看有没有人有类似经验的
可以联络台大哪个单位询问的
谢谢!

要他们直接打回你们系上

他们应该是用寄信的 他有跟我讲一个ntu mail地址但我不知道那是哪里的...

我login回去看一下我的纪录, 当时HireRight是用打电话的还有注记通话是哪天哪时间, 通话对象是GraduateAcademic Affairs 的什么人. 电话我只是填33664888

感谢楼上的资讯 我也是留这只电话 真是奇妙...

我好像两三天就审过了......

我看其他人都很快 之前要我补资料也马上补了

应该是英语信很容易被系统当垃圾信,或者被人当垃圾信.又或者信箱打错之类.这就是为何联络国外这么难

HireRight 还满雷的 = =我是交大 但建议去注册组 or 系办先去知会一下(避免他们被当成诈骗电话) 然后在他们的上班时间跟 live support 说明状况，请他们先写个 email 或是个台大跟 HireRight 双方都可以的时间他们的上班时间是指 HireRight 的 support我的个人经验是写 email 给 HireRight 没用，不会处理然后台大那边的窗口也要确定他们能证明自己的身分最后如果处理好了 跟 recruiter 那边反映一下我上次跟他们抱怨的事项 HireRight 就有改掉一些他们是用电话联络的 但他们可能会自己号码按错之类的...建议每天都要到上面刷一下 work log 他们出错就及时更正之前我的 case 他们做了一堆神奇的事情我超不解...比如说都 +886 了还硬要加个零 或是午餐下班时间打过去..

请问work log在哪里看呢?我只看得到暂时的report

我就是指那个暂时的 report 注意一下他们做了什么事看一下他们说 "连络不到" 的时间还有他们做了什么

里面没有任何log... Spoke with也是空白 无言

那请 recruiter 联络处理实习生事务的 team我还有他们的 email address 但应该不能公开贴出来

好的 感谢各方建议 我会跟hr连络一下

hireright 很不专业有要转职跟新老板讲好不跟旧老板check，结果还去乱建议你直接要学校的ref直接寄信给hr