文长 不想看的可以直接end看结论没关系
事情是这样的
在开放安娜的当天
因为亚服更新的比较慢
所以我就先上美服去看了安娜的造型跟语音
顺手就买了安娜的伯劳skin 想说资料会同步就先买起来放
接着就回亚服小玩了一下直到亚服开放更新把大家踢下线
亚服更新完成后 我就马上上线去看安娜的造型
结果原本在美服买的skin变成未购买的状态
可是我的斗阵币已经一去不复返了
我赶紧下线上去美服确认 结果变成美服那边也一样没有该skin
只好去填线上回报单 结果台湾BZ客服说我这问题要去填美国的回报
以下就是我用我的破烂英文跟美国客服的对谈内容
希望大家不要喷我的英文啊XD
首先我先填了线上回报单
http://i.imgur.com/OoHvW8u.png
然后这个回报单等了好久客服才回我
还跟我说目前他没办法帮我解决 请我先去线上论坛回报BUG
我只好乖乖照做啦
http://us.battle.net/forums/en/overwatch/topic/20747674803#1
完成后我想想不对啊 这又不是所有人都会碰上的BUG
所以我又去麻烦了客服 这次我决定直接线上对谈
不然等回信太慢了
http://i.imgur.com/B8lb4S0.png
http://i.imgur.com/ExFzADl.png
客服说目前这个BUG会尽速修正 要我等一下
也不要再买一次该造型 因为他猜会还我造型而不是还我斗阵币
不过不知道要等多久
以下给直接end的人看结论
不要在各服务器版本未同步时购买新的skin
(例如美服先开放就在美服买新造型 然后回亚服继续游玩)
因为一同步时你很有可能碰到钱被吃了 skin却回复成未购买的状态
碰上这种问题就只能跟我一样去美服填回报单了
还不知道要等多久才会把该skin还给我
我猜会碰到这个BUG的大概没几个人吧
不过还是跟大家分享一下经验