Re: [问题] 券商软件出错

楼主: parttime (PT)   2020-04-25 10:31:22
这个能否主张系统异常导致判断错误,所以要求券商负担损失?
就是说,我就是以为系统这张错误的单是我的,
所以导致我没有及时处理那张消失的单,
虽然券商有软件系统问题也是客户承担的条约,
但这明显是不公平条约,就像签约说可以杀你,不表示真的可以杀你,
这条约是无效的。
而且该事件不是说系统不让下单可以转电话下单,
而是系统直接显示错误的单,导致客户判断错误。
如果客户没有发现异常,一直误认帐上的错误单是自己的,
导致根本无法正确决策,这些因为系统异常所以衍生的损失都要客户承担?
在举个例子,如果客户因为帐上错误误植的单,而下了另一笔单,
譬如下了可以损益对锁的相关单,结果发现帐上的是误植导致后来下的单是损失,
而没有原本误植的单的获利去对锁,难道这些都要客户承担?
所以我上面说的这条约本来就是不公平条约,除了类似电脑无法下单但你可转电话下单
但你不用电话下,又主张是软件系统问题拒赔,这才是客户问题,
不然像这例子,难道就没有软件系统问题导致客户错误判断,因而损失难以界定的问题吗
再换个例子,就是营业员打错帐号,A帐号下到B帐号,然后两个客户都没发现,
原先下单的客户也忘了自己下过这单,而刷本子没看到这单也就忘记了,
最后发现时,已经巨亏,那被下错的B客户当然不用赔,
那A客户自己也因为刷本子没发现,而错失判断的时机,
但往例还是由A客户承担损失因为有记录他下单证据,
但是券商误植的问题导致客户判断错误损失难道就没有连带赔偿责任吗
※ 引述《ameno9 (听风的歌)》之铭言:
: 请问各位前辈,前二天券商的小轻原油因为程式出错小弟的手机出现了原本不是我自己建立的仓位,然后我自己建的仓位不见了,我打电话去人工平仓后,券商告知我,有赚钱的仓位不是我的所以要抽掉,而我自己建立的仓位有赔钱,这个要算在我的帐上,这样是正确的吗?因小弟是新手不明白,想请各位前辈指教。
作者: s860134 (s860134)   2020-04-25 10:43:00
看你怎么说服法官... 没有绝对
作者: enamor753 (enamor753)   2020-04-25 10:44:00
这条款真怪 如果是这样券商也太爽全部系统乱搞一通 可以收手续费 又不用承担责任
作者: ellpa (ellpa)   2020-04-25 11:13:00
当初开户时,不认同就别开户,下单出事了契约又签了,再来吵,条文就是投资人的紧箍咒,就看能不能举证,券商有错了
作者: famas2200 (喔!)   2020-04-25 12:09:00
所以要下海外商品就去海外开户,风险由平台商承担,顶多帐户赔光而已
作者: goldduck (哥达鸭)   2020-04-25 12:19:00
下海期就不能下太多保证金 overloss太多就丢给他们处理
作者: abyssa1 (abyssa1)   2020-04-25 13:19:00
原本觉得一个券商资金调度方便这样好像应该多拆几个帐户避免资金被乱搞
作者: IanLi (IanLi)   2020-04-25 13:31:00
签任何合约都要检视,不要没看就先签了另外这些开户契约大都法条规定,不要嫌字多就没去理解
作者: a9a99 (有个人来爱还是比较好)   2020-04-25 16:00:00
那些法条你就算仔细看也不一定会搞懂

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