※ [本文转录自 Broker 看板 #1K-4xaqp ]
作者: spike1216 (屏东小正) 看板: Broker
标题: Re: [讨论] 客户眼中“好“的营业员??
时间: Thu Mar 5 20:41:03 2015
1.好的业务员就是聊天就好，不要讲到股票的事情。
2.要够专业，不要问个问题，还要转头问同事。
3.能现股转融资，电子下单买全额交割股圈存‘现金’跟‘股票’的动作要快。
4.隔天不够钱交割扣款，能想近所有办法联络到人。
原本的业务员前三点做不到，就被我换掉了。
重点:业务员千万不要帮客户乱出注意，要买那一档股票或卖一档股票，让客户自已下单自已决定，客户问业务员意见，保持好业务员的立场，跟钱有关系都是一个样，赚钱客户口头谢谢业务员，赔钱卖到死。
八卦:业务员创LINE群组，把所有他的客户拉近来，贴该业务员的股票分析师的内容，说三阳可以空，我好心帮超热气氛，立刻空10张，空完才知道五天后股东会要强制回补！被轧空到火星，短短几天亏了10万，我就很火，你们公司的分析师要人空，会没看到它三阳五天后要开股东会议吗？那是我就要换业务员了，后来原谅他，后来又发生了重大疏失，还好开盘前我看到把单子取消，差点少赚25万‘连续四根涨停’，差点被全部卖在第一根涨停，立马要求换业务员，从此就没在发生问题了。