Re: 真心话 理念是需要热忱与实际的帮助来支持下去的

楼主: okwool (没错okcool就是我的朋友)   2014-11-29 13:31:30
小弟是期货商业务主管,入行刚满六年,也是原PO奥斯丁的朋友。
个人认为其实这算是一个结构性的问题,证券期货业本身就是正在成为夕阳产业,
证券期货业的获利下滑,当然分给营业员的就也会变少,
大概10年~15年以前的营业员辉煌时随便就能年薪百万,厉害点的年薪五百万以上都有,
现在入行的要到达这个数字应该是不太可能了
甚至最早时是客户逢年过节送礼给营业员,请求营业员优先接他单(因为只有电话单),
这些情形现在实在很难想像。
近期这些杀价竞争的状况主因是因为我们的收费是来自于每口客户的交易,
而台湾的法规又太过度保护消费者(客户),
导致金融业实际可以作或该作的服务业者不能作,
所以整个产业只有两条路 1.杀价竞争 2.正妹牌 喔...或者是3.杀价的正妹...
个人心中比较理想的金融业获利架构应该是这样的:
客户开户时就赋予了营业员可给予行情建议的权力,不需要再加签什么投顾契约,
而且客户操作仍需自己决定,实际赚赔营业员及公司完全免责。
交易只收取比较基本的接单费,客户可以和营业员询问行情看法和操作建议,
若有获利需付某个%数的"顾问费",每月由保证金帐户中扣除,
再看怎么由公司和营业员分享利润。
若客户想要由营业员代操也可,需加签期经契约,约定最大能接受多少%的亏损,
获利于契约签署时约定公司可以抽取多少%,以月为单位收费,从保证金内扣取,
公司再看是与营业员对半拆还是怎么分润。
简单的说就是我希望交易本身只收取最低的费用,但要让营业员有自己的价值,
要让公司和营业员的立场是希望客户赚钱(才能收取比较高的费用),
要想办法投资设备,让客户下单变快变顺变好,帮助客户成为会赚钱的人,
而不是像现在这样,完全只看交易量,整个进入恶性竞争循环。
当然以上想法很天真,不过持续留在业界努力总会有一点点机会的,
有共同理念的业界朋友麻烦继续撑下去(干,全倒干嘛不撑下去),
我们一起慢慢往上爬,相信总有一天可以有机会做点改革的。
同业要认识一下的可以来信XD
※ 引述《wuowuo (我名智障)》之铭言:
: 以选择权来说期交所 加公司成本大概12元左右
: 我实在不了解亏啥
: 当一个业务 本来就客户就要有所取舍
: 不是什么都接 市场上 群益这点手续费就超级硬
: 说真的手续成本变低 但是客户的下单量变高
: 其实赚的还是一样
: 真的是杀价竞争的问题吗?
: 期权是很零和市场 10趴的人赚钱 10啪的人不赔不赚 80啪的人拼命入金
: 有近四成的劳工赚不到3万 你说能入多少金 拼命厮杀
: 更何况 贵前公司更没有所谓达供扣薪的问题
: 我一个月单量起码4000口起跳 只能算是中实户 问题是我营业员好像从来都没跟我联络阿
: 我也没拜托什么 我真的不知道要花啥成本
: 就我所知 也是有老阿骂营业员一个月接单量几万口 都电话单
: 别再说手续费啦
: 行情大部分这么死鱼 如果手续费不低 我干嘛进场当冲
: 要不要你帐号给我 我汇钱给你就好
: ※ 引述《austinlee (财务自由享乐人生)》之铭言:
: : 作者: austinlee (财务自由享乐人生) 看板: Broker
: : 标题: 真心话 理念是需要热忱与实际的帮助来支持下去的
: : 时间: Fri Nov 28 13:36:13 2014
: : 其实带期货致胜美眉团也有一段时间了,
: : 只是一直没有空也没有心情写出来
: : 之前只有写到
: : 开户成本你猜多贵? 一人1067元!
: : 里面有稍微提到团长的想法,
: : 只是很多话是不能明讲的,
: : 毕竟在这个位置上是不能抱怨的
: : 当初在前公司,很多同事都说你做的好好的干嘛要走,
: : 一些东西不方便公开是不提了,
: : 其实主因是看到业界的发展问题,
: : 觉得应该要往管理或领导这一块走,
: : 毕竟个人的力量小,结合大家的优势以及优良的管理与技巧,
: : 我相信是可以做出一些不同,
: : 也很有幸得到日盛的主管认同,
: : 让我可以尝试我的理念,所以才会到日盛这里服务
: : 我是看到期货业界走向恶性竞价,
: : 很多公司把价格降低的成本与风险转嫁到营业员及客户身上,
: : 营业员在服务一个客户上,真的赚不到每口五毛一块,
: : 但公司以手续费恶性竞争后,造成的系统风险都转嫁,
: : 有问题就先推给客户,欺蒙客户接受吞下,
: : 客户要去捅了就推给营业员让营业员牺牲
: : 今天营业员并不是手续费全拿,
: : 而且这些价格竞争都是公司主控,
: : 尤其是跟客户的实收价格与给营业员的成本都是公司订,
: : 很多公司给营业员的成本在我入行七年前来都没变过,
: : 但这一两年来恶性价格竞争已经让大多数营业员重伤,
: : 别说超业,连基本的一个月两万五基本薪都难,
: : 整个业界有多少公司愿意用新人?
: : 整个业界的新人又有多少比例活得过三个月?
: : 偏偏,客户还是会杀,很正常啊,
: : 但公司给营业员的成本没变过,
: : 业界都类似的做法,你营业员想要活就自己去努力啊,
: : 但,公司为了自己的获利把营业员成本垫高高,
: : 然后低价去竞争,又不拿钱维护与升级交易系统,
: : 客户跟营业员都要承担越来越高的风险,
: : 但客户始终认为钱都是营业员赚,
: : 万一出了事也都是要营业员承担,
: : 这种不对等的风险报酬比,若不是为了生活,
: : 有哪的营业员愿意被这样搞?
: : 营业员都是辛苦的服务业,
: : 就像是餐厅服务生一样,
: : 客人吃得高兴要服务,要是吃的不高兴还会拿服务生出气,
: : 做服务业的当然还是要好好服务不能怠慢,
: : 只是服侍你的动力,是那份微薄的薪水不是吗?
: : 但是每个客人来都不想多付出一分一毛的服务费,
: : 更别说吃得开心不砍服务费还会加给小费的,
: : 若真是有这样的客人,真的是该感谢膜拜帮他点光明灯了
: : 每个客人都是很尊贵的,
: : 大多也都是有上班领薪水,
: : 那也该知道上班的目的也是为了温饱,
: : 该做的必须做好,那是责任与对自己职业的尊重,
: : 但是,不代表老板对你刻扣薪资或是转嫁风险就该接受,
: : 难道你上班时,老板叫你做假帐,你会欣然接受吗?
: : 或是,老板跟你说派遣只要你薪水的1/3,
: : 你要不要自砍1/3再说谢主隆恩呢?
: : 将本求利这是中华文化最厉害的,
: : 人人都知道,正所谓开源节流,
: : 没办法开源,那一定是往节流走,
: : 这就是为什么薪资万年不涨公司年年赚钱的主因
: : 营业员其实跟客户应该要互相体谅,
: : 营业员应该要站在客户的角度为客户取得更多资源,
: : 而客户也该想想,你到底是苛刻营业员的坏老板,
: : 还是让他养家活口的好老板?
: : 期货市场老是充斥的一些言论,
: : 例如赚了钱要去捐,要去做善事,
: : 但,为何偏偏都对营业员苛刻,
: : 没有几块钱还要杀,搞到营业员服务你一整个月赚不了100元,
: : 现状大多是这样,单一客户贡献给营业员的薪资,
: : 平均一位客户根本不到千元阿
: : 客户都会想
: : "欸拜托,我一个月手续费几万几十万元是花假的欧?"
: : 但问题是,这些大部分是交易所跟期货公司的成本与利润,
: : 这里面的极度少部分才是营业员糊口的薪资,
: : 如果像你所想的营业员赚那多,
: : 你怎么不来当营业员呢?
: : 就是看到业界这样的状况,
: : 觉得基层营业员承担那样大的风险却领低到可怜的报酬,
: : 还要凭运气看能不能遇到够大够好的客户才活得下去,
: : 那应该要尝试以制度的方式去改变,
: : 重新设计营业员的薪资模式,
: : 客户做多做少,利润高低,这一点不该由营业员来背责任,
: : 营业员该做好的是服务的工作,
: : 给营业员合理的工作薪资,并要求做好专业服务,
: : 由公司及整个后勤团队一同分摊风险,
: : 而非把责任转嫁给营业员
: : 这样的理念,洽谈了好几家公司,
: : 说真的目前业界还是不能接受居多,
: : 可能这样是比较理想性了吧,
: : 不过在现在的公司这里得到折衷的结果,
: : 变成由团长我本人承担这些压力,
: : 帮服务美眉谈到相对的保障,
: : 只是,这也只有半年的时间,
: : 如果不成功,那什么都免谈了,
作者: phcebus (菲比斯)   2014-11-29 14:09:00
颗颗
作者: SZBZ (北投金城武)   2014-11-29 14:23:00
跟我一样天真~~但营业员代操几乎不可能~期经较实际
作者: striker (黄金单身汉)   2014-11-29 14:49:00
加油啊!! 经纪业务这行不好混啊... 推一下阿闳认真又实在,而且超正~!!
作者: lordyang (赌棍阿伯)   2014-11-29 14:57:00
希望让客户赚钱(以收取最高费用) 基本上就是天方夜谭客户能不能赚钱 跟期货商提供的服务 基本上没有关系
作者: Ting1024 (无)   2014-11-29 16:01:00
让客户赚钱(以收取最高费用) 基本上就是天方夜谭
作者: AboveTheRim (尚未通过身分认证 )   2014-11-29 17:10:00
你讲的就是投信投顾业的代操 营业员当然不能做营业员就乖乖做接单下单的工作 全世界营业员都这样营业员兼做代操马上就有利益冲突问题要做代操 要去找投信投顾工作 而不是营业员简而言之 你就是进不去投信投顾当fund manager但是又想操别人的钱 让别人扛亏钱风险 但是可以在客户赚钱的时候分到一点油水 那赔钱的时候你要摊吗? broker就是手续费 analyst就是赚顾问费fund manager就是赚管理费 trader就是操作奖金你想赚什么钱 就去做什么工作 而不是违法捞过界
作者: h6u4 (h6u4)   2014-11-29 19:26:00
我只想操正妹营业员 不想被代操
作者: austinlee (财务自由享乐人生)   2014-11-29 23:42:00
小弟以后靠您照顾了!
作者: Iknow (A梦)   2014-11-30 06:24:00
同意abovetherim,真的是这样你们应该去全权委托部门…但一样是杀价跟服务的世界不然就像某G法业一样,自己找资金去外面开投资公司…经纪业务不是这样玩滴
作者: sesee (小七)   2014-11-30 07:22:00
你是要怎样“帮助客户赚钱”XD
作者: Genki626 (元气626)   2014-11-30 07:27:00
我真心觉得也要有"致胜大包葛格团" 这样才有兼顾各种客户的需求 毕竟现在是个多元社会嘛...... ^^
作者: sesee (小七)   2014-11-30 07:30:00
推元气,只有美眉团是不健康的
作者: Genki626 (元气626)   2014-11-30 07:38:00
葛格团绝对是蓝海我做过SWAT分析了真心不骗以下开放报名大家好 我们是...“Big Bag”我是团长 台南小元气Y^_<Y
作者: remember246 (忘了)   2014-11-30 07:51:00
大包是给狼大的吧XD
楼主: okwool (没错okcool就是我的朋友)   2014-11-30 11:15:00
只是提出个突破Broker困境的可能嘛XD 要找到AE的价值呀
作者: austinlee (财务自由享乐人生)   2014-11-30 15:58:00
花美团当然也要有!腐女子的最爱!

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