[闲聊] 这次事件一点想法

楼主: SRX (神疯)   2017-08-04 12:00:38
这次事件~因寮办作法~看了很多玩家留言(PTT,FB,巴哈)
有一点想法,
对一个游戏公司来说,游戏是获利来源~有获利才有资金创新游戏,良性循环下去
所以会课金的玩家才是游戏公司所以重视的一群,尤其是大课长们。
拉回现实世界,公司的大客户对公司有所抱怨,一般公司绝对是全力平息客户的怨气,若
是无贡献的客户之抱怨,大多打马虎眼处理~说来势利~但是这就是现实
所以这次事情很多人拿”玩家间公平性”来攻击营运方处理不当,
但是对营运方来说不是玩家间的问题,是”高贡献度客户跟一般或无贡献度客户”抱怨处
理差异问题
今天77夜玩家应该是前几大课长吧,所以营运方才会如此迅速处理他的状况
当然事后的嚣张行为就是后话,也是激怒中玩家的主因,我想也是营运方所料未及的
今天要营运方做出安抚大课长的作法~我认为是正确的,因为他是大客户~未来仍有机会
继续贡献资金
昨天已推出免费十张蓝票补偿~我想对一般或无贡献度客户应该是够了
毕竟自己对营运方没啥贡献度可言~有什么资格吵
我算是免费多拿10张票的人吧!因为我自己就是无课玩家
资源不多~加上8/1开始金币大作战~8/1才开始每天抽三次
把一些现实生活中高贡献度VIP客户对公司的重要性跟这次事件做一连接
我想从事业务职的玩家们想必比较了解吧
作者: gunnimom (干妈)   2017-08-04 12:01:00
您是用手机发文吗 XD各种奇妙问号
作者: zankarasu (洛神花茶)   2017-08-04 12:01:00
就猪队友啊,游戏公司的员工薪水是靠课长们发的无课金玩家是潜在客户,课金玩家是固定客户类似一般公司面对固定客户和想买又还没买的人的差别只是这样公开补偿,会让其他遵守规定的课金玩家生气大概就是你给某爱吵的客户比其他客户优惠很多的价格然后那客户87去跟其他用正规价钱买的客户炫耀于是你就黑了(误),其他课金玩家生气是可以理解啦@ @
作者: ps20012001 (开始想明年新计画)   2017-08-04 12:38:00
我现实生活也是有涉足业务事务 总之 这真的是小事只是 一些占了点额外好处的人 张著嘴巴到处说..这就让人非常头疼了...虽然这真的是抚平极少数澳洲客的好方法 但是一旦曝光 就是得面对其他熟客好客的不满希望官方下次别再做傻事了...网络白痴多..虽然现实生活也不少
作者: lenlain (len酱)   2017-08-04 12:48:00
平平都是京都之主,有人可以获得100%回馈,而我只有4%#觉得委屈而造成这样差异是因为官方出包,觉得超级委屈
作者: wearelovers (噘)   2017-08-04 13:04:00
第一次就成功~感谢
作者: jakkx (风蓝)   2017-08-04 13:11:00
为了一位前几大课长掉了几十位甚至三位数的百大课长吗…
作者: jason8607 (狂岚)   2017-08-04 13:13:00
很多有长眼睛的课长也都下午才抽阿 这样到底哪里公平了
作者: Lachdanan (森)   2017-08-04 13:15:00
也是那位七七夜太嚣张才会这样吧 不然一定有其他不少人不长眼被补偿到的 如果要平众怒我觉得最好的方式就是针对他啦 把他的回收 只是这样就有失公平了 毕竟妳要用啥理由收回 因为太嚣张吗XD
作者: s19910426 (426)   2017-08-04 13:33:00
其实我对这次事件比较无感 也并不会觉得不公平 本来一个游戏就需要钱运行 而他们那么重视课长也没什么不好造成大家观感不佳的应该是77的87%嘲讽命中 老实说他要是安静不说话 这次可能也不会造成那么大的回响 偏偏他超高调 结果事情越演越烈
作者: Anzar (是一只安萨)   2017-08-04 13:56:00
被你们讲的我都想去看他留言板了 XD
作者: Agnesb3z (小b)   2017-08-04 14:02:00
一堆课长们的被77课长委屈了
作者: insect1123 (无止尽的打杂小弟)   2017-08-04 14:09:00
因为就算是大户也需要人陪他练剑希望你懂这个道理
作者: giantwinter   2017-08-04 14:58:00
官方打手
作者: ColdDark (把握手上的幸福:))   2017-08-04 14:59:00
不知道如果官方当初是决定让早上有课的自行选择1.早上抽的收回+蓝票退回 2.保留早上抽得不退蓝票两种选一个, 不知道会不会有课长有意见 (我不是课长
作者: Lachdanan (森)   2017-08-04 15:13:00
楼上 如果是针对七七夜我觉得大家会没意见 只是这样就变群众暴力了 毕竟他没有“违法”只是嘴脸很欠扁而已XD因为你这样做还是会有这次收益的课长不爽啊 虽然是少数啦....但我始终觉得没必要为了一颗树放弃整座森林当初那个课长吵就给他吵就好了 谁叫他自己不长眼 他要退就给他退少他一个总比其他课长跟让被课长虐的多数玩家出走来得好
作者: ColdDark (把握手上的幸福:))   2017-08-04 15:15:00
我不太懂课长会不爽的原因耶...如果是要抽花的, 选2, 就蓝票全返重抽了要是想抽花的早上抽得不错,那就可以考虑保留,再课再抽如果不是要抽花的, 那就自由选择了啊 (抓头
作者: uf2790105 (幽浮兔)   2017-08-04 15:30:00
课长不是只有77夜没看到后来一堆其他课长怒干+人权图寮办就是蠢而已 跟重视课长什么的根本无关
作者: Lachdanan (森)   2017-08-04 15:54:00
大家会不爽的最主要原因就是明明那个七七夜是标准的有吵有糖吃的奥客 你如果开此先例了 以后大家就都不要看公告 有问题就直接去靠背就好啦
作者: minicess ( 流欣)   2017-08-04 16:05:00
公告有提到阿,那个七七课长能拗到赔偿是基于台湾法律官方有触法疑虑不得不赔这样
作者: gunnimom (干妈)   2017-08-04 16:07:00
官方不是特别为了他才补偿的吧 只是猪队友爱吵闹而且不只是有没有长眼睛看公告的问题 而是连活动页面都
作者: minicess ( 流欣)   2017-08-04 16:08:00
算是他侥幸拿到丰厚赔偿
作者: gunnimom (干妈)   2017-08-04 16:08:00
提早把更新后的活动图案摆上去了 信件也没写以哪封为主官方是基于这些失误才必须要补偿 不是特别针对谁
作者: ilovemaggie (Maggie)   2017-08-04 16:40:00
以后弄个跑马灯吧,预告下次维修时间,像寮公告一样,发在不容易被洗掉的频道,抽之前先看清楚,只看游戏内公告的77应该不会再看错了吧( ̄▽ ̄)
作者: welerncom   2017-08-04 16:42:00
经营团队真的太蠢,无课玩家10张票给算赚到,不过他们对营收没什么贡献,对课金玩家来说10张蓝票算什么,手
作者: gunnimom (干妈)   2017-08-04 17:07:00
不过印象中几个月以前好像也有一次更改维修时间 那次寄的通知信件也没有说以哪封为主 这次居然还犯一样的错..
作者: rainbowcrash (洋)   2017-08-04 17:47:00
蛮好奇这次挖坑的赔偿策划被内部电多惨XD游戏公司自我毁灭也不是这样
作者: wadeedaw (wei)   2017-08-04 18:12:00
为了少数个案放弃大多数中课微课的课长 真的很棒棒欧经过这次事件 这些人(包括我)不是退坑就是不再课了对游戏的长期经营是正确之道?只有要捞最后一笔才这样吧
作者: dadas (艾力特)   2017-08-04 18:36:00
270抽就能当大课长 这公司规模也太小了吧
作者: gio8562 (基欧)   2017-08-05 21:00:00
但讲玩家间公平也没错 让不管没课有课的有看公告玩家不开心 大家都开始弃坑 大课长没有人可以比 或朋友因此退坑没有拉力 游戏营运也会出问题 主要是寮办处理方式问题还有那位出来炫、出来嘴的问题
作者: Woodstock1 (WWW)   2017-08-06 00:04:00
很多人都说最好的办法是抽的回收+补蓝卷但应该是有难度的 抽到的合掉了又要怎回收所以最简单的方法就是...
作者: myaku524 (myaku524)   2017-08-06 05:37:00
很多人抽到SSR可能直接上六星,也吃了不少白蛋要强制回收式神是有困难的,被吃的那些白蛋拿不回来但如果是强制把系统回溯至抽卡那天,会影响到非常多人等于电脑回溯一样,其他人这些天抽的式神全部回溯如果有人不是为了花抽卡,刚好抽到其他自己喜欢的SSR官方说因为其他人说要公平性,全部回溯,你的SSR没了到时候一定是换被回溯的其他无辜玩家来吵所以看到粉专下面有些不理性吵的玩家提的建议觉得他们把事情想超简单- -,真的照做一定惹更多争议另外只收回七七的式神更是不可能,因为七七只是眼残看错官方既已公布补偿,七七也照着补偿抽了(他只是笨在晒券)你再强制收回绝对被消保法告,官方已公告补偿不能任意改
作者: zankarasu (洛神花茶)   2017-08-06 07:36:00
我也觉得回溯可能把事情搞更严重,本来只部分课长生气回溯可能让无课和其他心胸宽广本来不吵的课长也受影响最后全加入战局,会更炎上吧XD,影响到的客群更多我堂哥也是大课长,他对这次的事件就没什么特殊感想但如果回溯影响到他这期间抽的式神,可能真的会惹怒人
作者: kashinx (专业生火劝败员XD)   2017-08-06 10:07:00
回溯我一定退坑……为了抽花养花还有养对应花的式神 我钱都花下去 如果回溯我立刻删游戏
作者: jakkx (风蓝)   2017-08-06 10:12:00
这边谈的应该都不是二次补偿而是第一次的吧…回溯在第一时间没做后面的影响层次就太广了…不管是单人的还全体的
作者: myaku524 (myaku524)   2017-08-06 10:34:00
第一时间要做回溯也是有点风险,因为不确定其他人抽什么会变成为了一个眼残课长,而影响到其他玩家的式神除非是系统严重损坏不得不回溯,不然不太会做这种决定
作者: jakkx (风蓝)   2017-08-06 11:54:00
这种变成两权相害的问题了。更别说损害范围小时单件处理负担还不大…事实上抱怨的人就因"官方疏忽"被"单人回溯"过有 以前因为时间一但拖过自然就变成损害大家的权益,但其实第一时间判断没问题的话其实是能处理的

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