这次事件~因寮办作法~看了很多玩家留言(PTT,FB,巴哈)
有一点想法,
对一个游戏公司来说,游戏是获利来源~有获利才有资金创新游戏,良性循环下去
所以会课金的玩家才是游戏公司所以重视的一群,尤其是大课长们。
拉回现实世界,公司的大客户对公司有所抱怨,一般公司绝对是全力平息客户的怨气,若
是无贡献的客户之抱怨,大多打马虎眼处理~说来势利~但是这就是现实
所以这次事情很多人拿”玩家间公平性”来攻击营运方处理不当,
但是对营运方来说不是玩家间的问题,是”高贡献度客户跟一般或无贡献度客户”抱怨处
理差异问题
今天77夜玩家应该是前几大课长吧,所以营运方才会如此迅速处理他的状况
当然事后的嚣张行为就是后话,也是激怒中玩家的主因,我想也是营运方所料未及的
今天要营运方做出安抚大课长的作法~我认为是正确的,因为他是大客户~未来仍有机会
继续贡献资金
昨天已推出免费十张蓝票补偿~我想对一般或无贡献度客户应该是够了
毕竟自己对营运方没啥贡献度可言~有什么资格吵
我算是免费多拿10张票的人吧!因为我自己就是无课玩家
资源不多~加上8/1开始金币大作战~8/1才开始每天抽三次
把一些现实生活中高贡献度VIP客户对公司的重要性跟这次事件做一连接
我想从事业务职的玩家们想必比较了解吧