[问题] Outlook 不能收 Hinet 帐号的信

楼主: Pengs (时光飞逝)   2018-05-12 22:06:50
我的作业系统是Win10,软件版本outlook 2003,
目前里面设有两个帐号,一个pchome,一个hinet,
之前两个帐号原本都可以正常用outlook传送、接收,
上礼拜开始,hinet的帐号忽然只能传送、不能接收,
出现“作业 '接收中 - XXX'已报告错误 (0x800408FC) :
'您输入的服务器名称在网络上找不到(可能暂时关机)。
请确认您在连线状态并且服务器名称是正确的。'”
而Pchome的帐号传送和接收一切正常。
联系中华电信客服,说服务器主机没有维修或暂停,
且在中华电信的web mail仍可正常收信,
中华电信认为是outlook设定的问题。我试过:
1、把hinet帐号(@后面是msa.hinet.net)砍掉重设,
设好后执行“测试帐号设定”一切正常。
2、把防毒软件avast移除,目前没安装任何防毒软件,
只有Windows内建的Windows Defender。
3、把SMTP改msr.hinet.net。
4、该帐号完全没保留信件,不可能啥容量超限。
仍然无效,请问有什么方法可以尝试解决??
谢谢回答,非常感谢
作者: Hurricaneger (裤袜脱落大尉)   2018-05-13 03:19:00
你的os有被更新过吗?
作者: myunigenhoc (麦尤尼犬哈克)   2018-05-14 17:12:00
Outlook 2003使用IPv6收信会有问题囧,只能用新版Outlook或把IPv6关掉吧....
作者: soinfinity (soinfinity)   2018-05-21 01:27:00
遇到一样的问题,用手机收都可以,但outlook 2003不行请问楼上,是直接把windows里的IPv6 service 关掉吗?

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