各位海贼迷好
相信看过电影版RED的人几乎都拿不到特典漫画册
本人我当初在威秀官网预购2D四张票
当时威秀的预购文写到
于8/08(一)起晚上06:00PM预购2张2D电影票”即可”获得限定好礼 - 日本原装特典40
亿
集漫画册
8/19(五)起凭电影票可兑换
当中有写到 “限定好礼,送完为止“
https://i.imgur.com/WhXsnVB.jpg
我明白这种东西是限量的
所以我和友人一开放预定,就抢到8/19的晚上的位置
而那天进场人数也是相当多
但我们看完电影要拿漫画时,柜台人员跟我们说漫画已兑换完毕
我们整个愣住..
电影第一天上映就没有漫画可拿
这个限定好礼未免名额也太少??
一部电影大概也会持续上映一个月
你们威秀第一天就发完限定礼
那当初就应该要在预购文写到数量极少或者写只有几本
在没有写任何数量或告知数量极少
仅凭“限定好礼送完为止“这句就打发我们消费者
我是不知道到底有几本可发
但是照他们的思维,只有10本,他们也会写“限定好礼送完为止“
隔天我致电给客服询问此事
他们说本来这种东西跟日本片商合作,数量不是很确定有几份
如果你们因为没有好礼可拿,在看电影前就可退票了
对,没错,但当初你们柜台人员或进场协助人员并没有主动告知没有漫画书可拿
我何来去思考而作退票动作?
你们就是非常矛盾
当初的预购文
你们一定有预估进场人数大概会落在哪里
准备限定好礼在预估中的10%算是合理吧?
在上映的仅仅第一天就发完了,我是觉得已经变相诈欺了
更有力的证明是
在我那个礼拜天、还有下个礼拜一致电给消保会
他们的威秀官方或者在活动买票的文章中
并没有说已经发放完毕
继续打着买票送限定好礼
那已经没了,在跟拿不到的人讲说”限定好礼,发完为止”?
我是已经申诉去消保会了
我也咨询过,一些我这边站得住脚的说法也是消保会讲给我听的
如果有想申诉的可以去申诉看看
我的第一次申诉威秀不打算做任何赔偿
不过没关系,我会进入第二次消费争议诉讼
希望消费者都可以得到自己的权益
谢谢大家耐心看完
后续有结果会在跟大家说