医院职护工作心得分享:
年关将近身边许多姊妹想换跑道,刚好我目前在医院当职护一年多,就拿这一年多的工作
经验跟各位姐妹分享。
本人经历:
区域医院病房两年、诊所1年、居家护理师5年。
以下是医院职护的工作记录:
就职医院型态:800-900员工,设有职安部门,职护归在职安部,同事就是主任(职安)
一位,跟一位职安师。
ㄧ、面试:面试我的是主任,直接问我知道职护要做什么事情吗?当时我是回答网络查的
资料,接下来就直接跟我说薪资了:35000+每个月奖励金。医院面试不太会问什么问题,
但工作一段时间后我有应征康宁,HR跟主管问的问题非常专业,有人格特质,在工作中有
遇到什么困难,如何解决,还有英文考试,跟英文自介,还有你对康宁作业型态了解多少
,当下没被录取,但事隔半年后,又接到康宁主管打来的电话问我还有没有意愿去XD
二、工作内容:
刚上任时,没人跟我交接,主管就请我先看电脑资料夹(第一任职护四月走,第二任7月
走,接下来换我9月到职)。就这样边看资料夹边看职安工作内容,才慢慢上手。
1.安排全院健康检查(全院、特检、特殊需求):因为在医院所以安排没什么特别问题,
但是但是!最有问题的就是你发了通知,就是会有人打死不去,特别是医生,还不只一位
。
2.健康检查追踪分析:追踪分析没什么问题,最有问题的就是医护人员,很有自己的想法
,这时候不必多说,奉上一张切结书。
3.四大计画执行(问卷发放、分析,同仁的异常通报,警急状况处理):最基本要做就是
问卷调查、分析,不缴回一定会遇到,所以不算什么XD,但我工作的场所是医院,就会有
学者级的主管质疑你的问卷有问题,习惯习惯就好。
4.异常通报的处理:像是跟员工有关的病安事件,医疗暴力现场,建议现场录音录影,可
成为证据。
5.职业灾害的处理(公伤假天数):这个最麻烦本院同仁的公伤假天数是我来判的,一个
弄不好就是劳资纠纷,上面主管觉得职护站在劳工立场,同仁觉得职护站在资方立场,所
以里外不是人。
6.健康促进计画执行:管理健身房,安排社团活动、讲座,还有每年都需要写计画案送卫
生局审核,因为有过的话那一年办活动就有经费,没过的话就要向院方申请,但一定会被
洗脸。
7.每季安排健康促进会议:需准备会议简报。
8.临场服务。
9.职安室的业务:门禁管制,环境稽核,紧急应变协助,配合卫生局或职安署神来一笔的
想法所执行的相关业务,不定期就会有机关想来医院访查或标竿学习,协助职安师推动45
001安全认证。
10.还有很多没写到的工作内容。
工作心得;
工作优点大致上就是好请假,单位气氛佳,但一开始很不习惯,大量用到公文写作,护理
专业大约20%,因为医院比你专业大有人在,所以医院型态的话职护需要建立自己的形象
。
第一步:跟大家培养感情,可以多参加别科室举办的活动会议,让大家认识你,之后要回
收问卷或是要配合职安室的事务也比较好沟通。
第二步:医院属于高健康识能场所,所以在健康促进要有特殊性。
第三步:明哲保身,会接到很到异常通报或是会谈,请录音或是做会谈记录。
我的职护年资还很浅,但以上经验分享希望能帮助各位,祝各位姐妹工作顺利。