事情是这样的,我在某医院的急诊上班,急诊有时候会突然挂很多病人,每个病人初步处
置忙完之后又有后续处置,事情不断堆叠之下难免会有漏的,至少我来上班2年多了很少
不漏东西,别人交班给我也是。
但有些学姊在交接班的时候就会很猴急,例如我还没唱到病人的管路,她就会一直问我病
人的管路,还说我应该要早点讲(管路有比GCS重要?),还有病人抽血报告异常,我告
诉她会再请示医生要不要再做什么检查,她就会碎念说为什么你班内不问(就没空啊!而
且有时候问了医生也没回应!)
在交班的时候她还会偶尔插个一两句抱怨,还会使唤妳做事,例如:“病人好多好烦喔!
”“妳讲的都不是重点我不想听!(然后她事后又会问= =?)”“这个妳可以帮我去跟
病房交班吗?”...等诸如此类,搞得我交班给她还要安抚她,或是跟她陪笑脸,有时候
她心情不好,安抚陪笑脸她也假装没看到没听到,继续在她的小世界里抱怨,搞得我很尴
尬,想请问各位学长姊有遇过这种的吗?遇到这种人该用什么心态面对呢?