[心得] MSI Z6 故障保固内维修心得

楼主: A791027A (北风)   2023-11-03 01:27:12
先说结论,
我觉得服务让我很满意。
这台笔电是去年2022-06-27购买的,
于2023/10/29萤幕半边黑掉故障。
https://imgur.com/VXXkuSr
同时键盘有些按键不灵敏
因此就于2023/10/30 送修,地点为中和的旗舰店,在一栋大楼内,
需要至一楼大厅换证上去7楼。
送修时由于前面只有一位客人,所以大约等了仅10分钟就轮到我了。
接待人员态度非常的好,有问必答,稍微看了一下外观没问题就收件了。
整个过程大约10分钟。
店内的环境很舒服。
https://imgur.com/WrDR3JM
https://imgur.com/l17ruji
还有两位客人在参观。
过程中接待人员有说保固内可以寄回家中不用运费,
因此我就选择让他们修复后寄回。
回去后隔天就收到短信称没有人为损坏因素,
将进行维修,但LCD要待料7天,如果同意的话就回电给客服表示同意。
那我当然是表示同意,就等他修好吧。
结果11/3就到了,扣掉运送一天的时间,其实应该11/1或11/2就修好了,
实际上仅3至4天维修。
回来之后笔电跟新的一样,
外观清洁的让我很惊讶!
还有香香的味道,触感跟新的一样,还有一种类似保养液的物质在表面,
看起来很亮~
包装也很让我惊讶,盒装精美,
内部大小刚刚好,刚刚好的凹槽,泡棉形状也刚好配合笔电大小,
根本像拿到新电脑一样。
维修单
https://imgur.com/PRazs2s
上一台笔电GE62VR,用了四年还在虾皮卖两万,真是保值。
GE62VR使用上也没遇到任何问题,没维修过。
这次的出保经验让我觉得微星很赞!不刁难,很干脆。
会续买。
看起来很业,但绝对不是,虽然不知道为啥微星在网友口中评价不是那么的好,
但我自从6年前用了微星之后直接变星粉。
作者: sniper578 (I'll be with you)   2023-11-03 17:35:00
微星感觉售服都不错,就那个转轴…
作者: apie (内星人)   2023-11-26 11:20:00
用一年半就萤幕黑一半……

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