买联想,要想想,
联想是我最烂的电脑购买经验,
大家不要买联想电脑,
烂产品、烂公司,
分享出来,救一个是一个。
2022.12在MOMO购物买了联想Lenovo ThinkPad T14 Gen2,上一台笔电是华硕X450V用了九
年,对比联想笔电四个月就萤幕坏掉要课金,令人难以接受。
喊话一下,联想员工很可怜服务这种烂品质公司,每天被负能量客户轰炸,你们辛苦了,
换一间产品品质好的公司你们会更快乐。
目前才使用四个月就有萤幕故障问题,我没碰撞、没压、没刮痕,放在家宝贝著,一次都
没外出过。
拿去维修中心说这个萤幕是漏液,属于人为,修理要六千多块。
夸张...一台电脑才用四个月,没外出过,没碰撞压,莫名其妙被判萤幕漏液,我不服告
知
他们我的使用状况,维修中心的说我无法证明使用状况,他们无法协助,叫我打线上客服
争取,线上客服说以维修中心的人判断是人为那他们也无法改变决策。
在维修中心现场我很绝望,感觉就是要莫名其妙的认赔,整个公司内外都这样说是要判人
为不能保固,我不想快速的让他们认为他们是对的,跟家人讨论后把电脑带回家准备再进
行一次线上客诉。
在维修中心时,认真的抗议这电脑品质有问题,服务我的小姐被我唸完,旁边的服务小姐
对服务我的小姐做出手指绕头的动作,那个肢体语言是觉得我很吵?还是把客户当疯子?
我当面没指责,因为她们做第一线真的很可怜,公司产品品质差,常常被骂,需要舒压。
不过很清楚地看出这间公司,没有替客户着想,没有同理心,萤幕莫名其妙坏是客户的错
,无法给予什么协助就算了,旁边的服务小姐还在那边插刀做手指绕头疑似讽刺客户。
真的很冤枉,我无法证明为什么四个月电脑在没压、没撞、没刮痕的状态下自然的萤幕坏
掉,花了两万七一肚子气,若要维修萤幕这电脑就是总课金三万三,这个软软的壳,烂烂
的品质不知道之后要再修几次,此品牌必拉黑。
附上图片,萤幕、壳都没有刮痕,白色的痕迹是指纹的油渍,维修中心小姐说她觉得萤幕
下方有凹陷,我看觉得平,请她叫维修中心工程师出来,我不太确定是不是要挺自家人,
工程师未经过测量跟我说凹陷,事后想想我觉得工程师应该要有方式能够用客观数据跟我
说有凹陷?毕竟视觉是主观。
抗争好累,但吞下去又不服,
也希望能够少一些跟我一样的受害者。
https://i.imgur.com/btOhrv4.jpg
https://i.imgur.com/8uA2cco.jpg
https://i.imgur.com/RzS4J8a.jpg
https://i.imgur.com/Jl5A6dT.jpg
作者:
mshx (å°éŒ¢=>大錢?)
2023-04-12 12:36:00刚下单T14 Gen3高度客制化走代理商= =
其实萤幕产生这种裂痕 几乎都被判人为 而且买其他家的应该也会被判人为的 系统厂NB RD路过
作者:
mshx (å°éŒ¢=>大錢?)
2023-04-12 13:23:00之前透过代理商买ideapad slim 3 12台有一台新品不良算够衰
作者:
novicc 2023-04-12 17:05:00他也没办法证明是人为的吧
作者:
maousama (中二病发作)
2023-04-12 20:43:00通常你第二张图片就是代表人损,可能没有撞击,但是东西放里面例如电源线夹到?跟萤幕边框有黏胶,扯动边框胶扯到萤幕上方薄膜造成漏液之类的?正常的萤幕异常应该是没画面,白画面,亮灯异常,显色异常或是正圆形的漏液还有机会
作者:
franchy (遇见)
2023-04-13 03:32:00小动物 小孩 同居人 选一个吧
作者:
wed1979 (舞抖米哲夭)
2023-04-13 12:49:00别修了,修的钱不如买个萤幕外接...
作者:
IECHUAN (子夜云)
2023-04-13 23:43:00这种状况真的是人损成分居多
这个绝对判冷笋,如果你很确定不是你用的,那就是其他人用的然后不敢跟你说。宁愿让你去跟联想闹,也不好意思赔你钱。
作者:
jokerken (巴拉布布 巴拉布)
2023-04-14 02:53:00作者:
wac08 (█████)
2023-04-14 04:38:00觉得是第一张照片自行加装的镜头盖,导致萤幕盖起受力不均压爆的,看那黑掉的位置跟加装的镜头盖,不是很合理吗?
作者:
F04E (Fujitsu)
2023-04-14 10:20:00虽然我是不买联想, 但你说萤幕没撞到会变这样我不信这摆明就是想来ptt这全国线上客服讨糖吃
作者:
gbcg9725 (谢谢你9725)
2023-04-14 10:41:00这不管那间应该都是判人损
作者:
s899456 (热到歪头)
2023-04-14 11:42:00这种送哪一间不会被判人损?
作者:
add7788 (7788)
2023-04-14 16:03:00下次别装镜头盖了,用3M无痕胶带贴起来呗~
原厂明明就有镜头盖 干嘛外贴是说G2我们公司上一批买70台 就有一台一开箱萤幕是破掉的因为是企业户,直接打给业务干侨,拖一个多月才收走换一台
作者:
HrtUndrBld (KissShot AcerolaOrion)
2023-04-14 20:02:00你是会下标题的
看1.2图基本上每家都会判人损啦…有应力里面裂了~萤幕烂或好也不会自然裂成这样
那个镜头盖真的很不可以 我很讶异你怎么会装那个东西
作者:
M0824 (M`e)
2023-04-15 14:02:00是我我就拿掉镜头盖在拍照 不过处理过这么多萤幕 笔电 面板坏要不是亮线亮块颜色显示异常 不然就直接没办法开 这种明显有裂痕的 我只能说面板不会自己裂开
作者:
wac08 (█████)
2023-04-15 16:02:00只能说下一台笔电别装那破烂玩意了 胶带就能解决的事不过我猜你也没想到会是镜头盖惹的祸不然你拍照时应该会先拿掉镜头盖 6000买个教训吧
作者:
wac08 (█████)
2023-04-15 17:03:00可能是店家送的赠品,他想说不用白不用吧?
作者:
compile (compile)
2023-04-15 18:11:00谢谢你当借镜。原来不可以用这种镜头盖。然后,这真的是瞎爆了。
作者:
pooty (乡民)
2023-04-16 08:26:00人损无误…
虾爆,这种盖下去用力压会爆正常想到我有同事下班偷懒直接把文件夹萤幕下就带回家,萤幕也爆了
作者:
F04E (Fujitsu)
2023-04-18 10:22:00夸张
作者: capazek (Jerry) 2023-04-18 21:40:00
人损就乖乖维修啦
作者:
sea6122 (红魔曼联)
2023-04-19 01:29:00联想雷+1,之前一台ideapad不到一年就得送修,此生不再买联想
作者: ksx064 (Ken) 2023-04-24 19:50:00
就是镜头盖 自己吃笋
作者: kaboom 2023-04-25 11:27:00
T14已经有内建镜头盖,你又自加一个?
作者:
jamselee (jamselee)
2023-04-26 12:05:00内建镜头盖好像突破盲点
自己买料会来修啊 如果是苹果这应该会修两万 记得把没用的镜头盖拆掉
作者:
milkBK (blitzkrieg)
2023-05-02 05:16:00你的镜头盖厚到都有影子了
作者: black85407 2023-05-07 20:16:00
人损无误
作者: JKjohnwick (PTT会被盗帐号,泄漏个资) 2023-05-27 17:37:00
联想笔电维修烂到爆
镜头盖位子 跟 萤幕异常位子 , 关系很微妙呢 , 呵呵
作者:
ptta (ptta)
2023-07-16 14:32:00连想都不敢想
作者: justicebb 2023-08-30 20:38:00
又不是***曲面 很难自己裂
作者:
iPhoneX (iPhoneX)
2023-08-30 21:44:00我买第一台联想笔电就有高频音拿去维修说正常现象然后就怒退货 再也不买这家