[抢救] Dell Inspiron 5425 新笔电无法过电

楼主: eecheng87 (EEcheng)   2022-04-03 14:38:02
厂牌: Dell
型号: Inspiron 14 5425
购入日期: 2022/04/02
距上次使用正常时间: 2022/04/02
OS版本: Ubuntu 20.04
问题内容:
各位前辈好,小弟昨天在 pchome 添购一台新笔电,第一次开机时按电源就没办法过电,
试了几次才成功过电开机。并在同一天用 ubuntu 覆蓋掉原本的作业系统,昨天能正常使
用。
但今天笔电按下电源键却没有任何反应,充电时电源有发光 (昨天掀开上盖会自动开机
),这应该和作业系
统无关吧?没用过 dell 的维修服务,这样建议怎么处理呢?
先感谢各位的回答!
作者: mirc (阿谷)   2022-04-03 15:20:00
退货比较快
作者: floatbear227 (what love is)   2022-04-04 21:09:00
Bios更新试试
作者: cubizircon73 (自由手)   2022-04-12 12:45:00
可申请换新机,不过看来可能是主板问题原厂到府服务不错 你可以试试
作者: san0546 (光头)   2022-04-12 21:20:00
感觉这还是要询问相关技术人员会比较好一点,你直接联络客服吧,PC家的售后都满积极的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com