厂牌:HP
型号:Pavilion g4
购入日期:2015年6月左右
距上次使用正常时间:两天前
OS版本: win 10
平常作业内容:只用word google云端硬盘
有无内建还原功能(Y/N):印象中有
问题内容:
前天win 10 点了更新后，就放著让他更新，回来看一直无法进入window画面。
上网搜寻开机时按ESC，进入到系统复原，一样一直卡在下面的画面。
跑了七八个小时都维持在这里。
客服电话又说过保不提供电话服务。
请教大家还有没有救？只要能回到以前状态就好
这台只是当文书机连结打印机打印而已，平常都有其他使用，谢谢大家帮忙！